30여년 동안 호주의 중국상담 교섭 전문가로 활약해 온 저자가 서양인의 시각에서 중국인과의 협상에서 성공하기 위한 전략을 제시한 지침서. 교섭과 협상에 항상 느긋한 전통, 그리고 그들의 신중하고 실속있는 대응자세 등 중국의 본질과 배경을 파헤치고 3부로 구성하여 중국인의 교섭매너와 사회적 제약, 중국식 교섭술에 대처하기 위한 전략 전술, 대중국 교섭의 실패와 성공사례를 다양하게 정리하였다.

(Carolyn Blackman)
1967년부터 대 중국 상담 교섭 전문가로 활약하고 있다. 중국경제문제 전문가로 현재 오스트레일리아 바라카트대학 아시아 연구소장으로 주로 중국 무역관계 문제를 연구하는 한편 오스트레일리아·중국 상공회의소 부회장을 맡고 있다.

제 1 부 중국 사회의 배경
제1장 교섭에서 에누리하는 사회
제2장 중국인 교섭자의 세계
제 2 부 중국과 서양간의 교섭
제3장 중국에서의 교섭에 대비한다
제4장 정식 교섭
제5장 중국인들의 전술
제 3 부 효과있는 교섭과 효과없는 교섭
제6장 동서 간의 가교, 화인(華人)
제7장 한탄하면서 중국을 떠난다
제8장 인맥을 활용하라
제9장 주도권을 쥐어라
제10장 거리를 둔다
제11장 관심의 강도를 나타낸다
제12장 결론