변화의 소용돌이 속에서 사라지지 않고 찬스를 만드는 마케팅 전략서. 살아남는 것이 곧 찬스이고 성공인 시대에 카멜레온 전략은 ‘왜’ 변화해야 하는지가 아니라 ‘어떻게’ 해야 찬스를 만들고 성공할 수 있는가에 대한 방법을 가르쳐준다. 소비자의 구매동기를 바꿔라, 팔리지 않는 제품의 속성을 변화시켜라,삶의 디자인까지 높일 수 있는 새로운 디자인을 추구하라 등 저자가 25여 년 동안 연구해온 마케팅 사례를 바탕으로, 변화를 즐기고 기회를 만들 수 있는 마케팅 프레임을 제시하고 있다.

서강대학교 경영학과를 졸업했고, 동양제학, 오리콤 근무, 마케팅광고 전략연구소를 운영했다. 현재 IMC AD(Intergrated Marketing Communications Advertising) 대표이사, 서울예술대학, 성균관대학교에 출강중이다. 저서로는「새로운 소비자 트렌드」「소비자를 사로잡는 광고전략」「마케팅 리엔지니어링 - 고객 만들기」「마케팅 성공전략」「경쟁에서 이기는 광고 커뮤니케이션 전략」「마케팅 이슈」「생존 마케팅 전략」「히트 브랜드 상품 창조전략」외 다수가 있다.

- 프롤로그 카멜레온처럼 마케팅 찬스를 낚아채라 5 1부 새로움을 추구하는 시장 변화를 시도하라 카멜레온 전략 01 브랜드 이름을 변화시켜라 24 소비자 코드와 맞는가 24 소비자의 관점에서 다시 한 번 생각하라 26 진부한 이름에서 벗어나라 29 카멜레온 전략 02 팔리지 않는 제품의 속성을 변화시켜라 31 소비자의 불편을 해결하라 32 재빠른 제품 변화로 경쟁자를 따돌리다 34 변하지 않는 리더의 마음을 치고 들어가라 36 카멜레온 전략 03 민감한 소비심리를 반영한 가격을 변화시켜라 38 소비자는 누구보다 민감하다 39 서투른 가격전략은 실패한다 41 신뢰를 잃으면 다 사라진다 43 카멜레온 전략 04 반대로 움직이는 소비자의 마음을 훔쳐라 45 소비자는 반대로 움직인다 46 미세한 차이에서 마음은 움직인다 48 작은 소리에 귀 기울여라 49 필요를 느낄 수 있도록 유도하라 50 카멜레온 전략 05 밑바닥에서부터 시장현장을 변화시켜라 52 억지로 소비자 마음으로 파고들지 마라 53 시장현장을 바꾸는 시도 53 변하지 않는 것은 기업이다 55 2부 변화의 틈을 찾아 집어삼켜라 카멜레온 전략 06 순간 반짝하고 빛나는 틈새시장을 찾아라 64 작게 행동하라 64 유행으로 지나는 틈새시장은 안 된다 66 틈을 치고 들어가 시장의 변화를 이끌어라 67 핵심역량에 집중하라 69 카멜레온 전략 07 소비자에게 새로운 경험을 제공하라 71 소비자는 새로운 경험을 원한다 71 경험은 생각보다 위대하다 73 소비자 행동을 이해하는 프로세스 74 소비사슬을 연결하라 76 카멜레온 전략 08 소비자의 구매동기를 바꿔라 78 끊임없이 메시지를 찾아라 79 관찰과 질문을 통해 구매동기를 찾아라 80 충성도를 높인다 82 소비자와의 접촉점에 답이 있다 84 카멜레온 전략 09 사소함을 해결하고 시장의 지각변동을 일으켜라 86 소비자의 진심을 얻어라 86 변심한 소비자의 마음을 잡아라 88 게임의 법칙을 새롭게 구성하라 90 카멜레온 전략 10 더 이상 새로울 것이 없는 성숙한 시장을 활용하라 93 성숙화 틈에서 노후 브랜드 갈고 닦기 94 성숙한 시장에서 차별화 전략 97 변곡점, 1등으로 올라서거나 추락하거나 98 3부 변화의 물결을 타는 마케팅 센스로 진화시켜라 카멜레온 전략 11 소비자의 기대와 일치하는 긍정적 속성을 찾아라 106 차별화 요소와 흥분화 요소 107 소비자들의 결정적인 선택, 긍정적 속성 108 줄이거나 더하여 경쟁 우위성을 찾아라 110 카멜레온 전략 12 소비자를 흔들 수 있는 감정을 브랜드에 넣어라 112 진실된 감정을 불어넣어라 112 제품에도 소비자 감정이 들어있다 113 상상 속 감정을 드러내라 115 카멜레온 전략 13 삶의 질까지 높일 수 있는 새로운 디자인을 추구하라 118 디자인이 곧 경쟁력이다 119 디자인의 4가지 역할 120 디자인은 계속 진화한다 123 카멜레온 전략 14 브랜드 메시에 브랜드 약속을 담아라 125 가치 없는 브랜드 메시지는 버려라 126 한마디 말이 천 냥 빚 갚는다 126 소비자의 기대를 담은 브랜드 메시지 128 표적소비자와 소통할 수 있는 메시지를 찾아라 130 카멜레온 전략 15 불만을 초래하는 제품의 복잡성을 제거하라 132 단순함은 복잡함을 이긴다 133 경쟁사보다 먼저 복잡성을 제거하라 134 오직 사용자를 위한 단순함을 추구 136 단순함은 시대를 초월한다 138 4부 기존 마케팅 구조를 해체하라 카멜레온 전략 16 변화에 따라 시장을 쪼개고 재구성하라 146 어떻게 시장을 분리할 것인가 147 쪼개고 또 쪼개라 149 카멜레온 전략 17 소비자 마음에 맞춰 제품 카테고리를 분화시켜라 151 제품 카테고리는 시장에 존재하지 않는다 152 작은 것이 아름답다 153 새로운 카테고리는 새로운 브랜드에 담아라 154 시장의 변두리를 살펴라 156 카멜레온 전략 18 소비자와 더 친밀하게 교감하라 158 카멜레온 전략 19 새로운 각도에서 진화의 방향을 바꾸어라 164 카멜레온 전략 20 혁신을 통해 새로운 경쟁을 이끌어라 170 5부 새로운 소비자, 새로운 시장을 창조하라 카멜레온 전략 21 새로운 표적소비자를 찾아 이동하라 184 카멜레온 전략 22 새로운 마케팅 초점으로 시장을 창조하라 190 카멜레온 전략 23 공격적인 실행으로 마케팅 전쟁터를 이동하라 196 카멜레온 전략 24 구태의연한 제품가치를 제거하고 새로운 소비 가치를 제공하라 201 카멜레온 전략 25 불연속 속에서 마케팅 법칙을 바꿔라 208 - 에필로그 : 변화 속에 새로운 마케팅 찬스가 있다