
濡 پϴ. ϳ ڰ ڿ ȰϿ ̱ ϴ. ڴ ƴ ְ 濵 , Ű ٽ ٶ ִ. ڴ Ҹ ϰ ʹٸ 2õ ϰ ִ. ٽɰġ ϰ õϴ ̴. 濵 ٽ Ҹ 䱸 ϴ Ҹ̹Ƿ ̸ ϸ ƹ ͵ ٴ ̴.

Ҹ ϸ鼭 ǿ ϰ , ѱ꼺ο ȹ, 귣 , Żǰ , ɷ 濵ܻ,ð, ǹ, CS 缺 Ⱝ ̴. 깰 뱳 Ȱ ̸, ٱ , , ġü, CEO Ⱝϸ, ɷ Ȱ ϰ ִ. ÷θ ڸƿ 濵 Ȱϰ ִ. ý úμ ߴ.
δ <â 濵 ɷ > , δ <ѱ , â濵>, <깰 귣>, <ο Ʈ? ô밡 ȴ> ִ.

õ ߰ ٿ 2õ ϶1. ǹ̿ ô Ȳ ǹ̴ ΰ ô Ȳ ߳Ҹ â, 2. 濵 μ ΰ ΰ ڴ ̸ ΰ, ״ ΰ3. η ְ 濵(CEO), Ȯ ǥ ϶ ð Ģ ϶ϰ Ģ Ѷ ϰ ߽ õ϶ٽ ߱ 4. η ְ (CMO), ߽, ߽ ϶ ǥ üȭϰ Ȯ ϶ö ȭ ϶ǥ ϰ ϰ Ŵ϶ ϰ üϰ ϶ ü, Ȱ϶̰ ü 귣 ϶ 踦 CRM ϶5. ηְ Ű(CIO), â â ý ȭ ϰ ġ ϶ δ뿡 ƶ ı ó ϰ ó ൿ϶