말솜씨에 관한 과학적인 연구를 통해 일본 내 독보적인 위치와 인기를 확보한 사토 토미오의 신작. 기존 작품에서 보여준 단어, 말버릇에 대한 내용에 말투에 관한 이론을 첨가했으며, 강의하듯 쉽고 재밌게 엮은 책이다. 스트레스가 많은 현대인에게 스스로 마음이 편해지면서도 남에게 선물 같은 말을 전할 수 있는 여유를 가져오는 노하우가 각 장마다 꼼꼼하게 담겨 있다

1932년 출생. 와세다(早稻田)대학, 동경농업대학 졸업. 이학박사, 농학박사. 영양생화학, 영양심리학이 전문. 외국자본계 기업에 근무를 하다가 미국 Union대학에서 연구·교수(객원)활동을 했다. 현재는 중국 수도의과대학 및 대학부속동인의원(同仁醫院) 명예교수. Essayist, 사진가로서도 유명. 또한 휴먼· 기네스클럽을 주재하고, 백세건강장수를 목표로 남녀노소의 낙천가 동인을 모집하여 전문성을 살린 지도로 사회공헌에도 주력하고 있다. 저서에는『생활공학』(다이아몬드社),『백세(百歲), 백인(白人), 백가지 지혜』(實業之日本社), 『65세, 북극곰을 쫓다』(中經出版)가 있다.

프롤로그 - 왜 우리는 말 잘하는 그녀를 꿈꾸는가?1장 그녀가 아름다운 이유01_왠지 느낌이 좋은 그녀02_내면의 아름다움을 표현한다03_마음이 통하는 대화04_말은 마음을 담아 보내는 선물이다05_호스피탈리티 정신06_마음의 문을 열어주는 말2장 새롭게 다시 태어나는 그녀01_언제라도 고맙다 말할 수 있는 그녀02_논리에 의지하지 말자03_완전한 칭찬이란?04_설득은 ‘하는’ 것이고 납득은 ‘받는’ 것이다05_배운다는 자세와 마음가짐이 중요하다06_지식의 과시, 험담은 금물3장 끌리는 말솜씨01_이상적인 아나운서를 찾자02_말하기 전에 ‘1초의 틈’을 둔다03_목소리가 이미지를 바꾼다04_대화는 언제나 공동작업이다05_왜 사랑받는 것만으로는 부족할까?06_질투와 시의심을 버리자07_그를 사로잡는 말솜씨4장 그녀를 위한 8단계 프로젝트01_어떤 상황에서든 ‘정말 다행이야!’02_나 자신을 믿으면 타인도 믿을 수 있다03_아름다운 말이 미인을 만든다04_감사하는 마음으로 야단맞자05_목소리 톤을 상황에 맞게 조절한다06_매일 아침 걸으면서 자신과 대화하는 시간을 갖자07_상대에게 통하는 말을 사용하자08_행복을 남과 비교하지 말자에필로그-말은 상대에게 보내는 선물이다