소비자, 투자자, 직원 모두에게 환영받는 기업기업의 사회적 책임 문제는 이제 더 이상 차선으로 미뤄둘 수 있는 사안이 아니다. '사회적 책임을 훌륭하게 수행하는 기업' 이라는 이미지를 먼저 선점한 기업이 될 것인가? 사회적인 압박을 받고서야 부랴부랴 발등에 떨어진 불을 끌 것인가?이 책은 사회의 시장친화적인 견제 시스템과 CSR(기업의 사회적 책임)에 관해 논하고 있다. 사회와 공존하기 위해 기업이 자발적인 규제를 만들어 실천하는 것이 얼마나 중요한지, 또 정부의 엄격한 규제 시스템이 시장에 어떤 영향을 주는지도 충분히 설명하고 있다. 경영을 잘못하거나 불법을 자행한 경영인들은 마땅히 퇴출되고 교체되는 것이 기업과 국가 경제에 도움이 된다. 우리나라에도 대우 계열사들이 오너 퇴출과 구조조정 후 기업가치가 상승한 예가 있다. 기업이 사회적 책임을 지키는 것이 대가 없는 비용을 발생하는 것이 아니라 장기적으로 더 큰 이익을 가져오는 투자라는 방향으로 CSR이 발전하기를 바란다. - 권영준 (경희대 국제경영학부 교수, 경실련 경제정의연구소장) 이제는 바야흐로, 기업의 영속성을 위해 지속가능한 개발을 실현하고 사회적 책임을 동시에 추구하는 새로운 가치와 성장 패턴이 각광받는 시대가 되었다. 그러나 아직 한국에서는 잊을 만하면 기업의 부도덕성 문제로 온 나라가 시끄러워진다. 이 책은 정부가 정책을 수립하고 기업이 경영 활동을 영위하는 데 있어 경제, 사회, 환경의 상생을 추구하는 노력이 서로 어떤 영향을 미치는지 충분히 생각해 볼 수 있는 계기를 준다. 또 기업은 이 책을 통해 사회적 책임의 실천이 주는 긍정적인 영향력과 한계점을 모두 고려해서 기업전략을 세울 수 있을 것이다. - 정해봉 (에코프론티어 대표)

캘리포니아 대학교의 하스 경영대학원에서 비즈니스 윤리학과 정치학을 가르치며, 지은 책으로는 「더 비싼 물건을 사다(Trading Up)」와 「가까우면서도 먼 이방인(Kindred Strangers)」을 포함하여 여러 서적을 저술했다. 또한 「캘리포니아 매니지먼트 리뷰(California Management Review)」의 편집을 맡고 있으며, 로버트 케이건과 함께 「규제 변화의 역동성(The Dynamics of Regulatory Change)」의 공동 편집자로도 활동하고 있다.

- 옮긴이의 글_ 사회적 책임을 실천하는 것은 이득인가, 손실인가 - 서문_ 기업의 사회적 책임은 현실의 문제다 1장 기업의 사회적 책임이 떠오른다 기업의 사회적 책임이란 무엇인가? 기업의 사회적 책임이 다시 주목받다 CSR의 성장 영역 / CSR과 국제화와 규제 간의 연결고리 / CSR 비즈니스 사례의 증가 기업의 사회적 책임에 대한 비판 기업의 사회적 책임의 3가지 영역 2장 도덕성을 갖춘 기업이 수익성도 좋은가 선을 행하기 위해 좋은 일을 한다 경영을 잘하기 귀해 좋은 일을 한다 비즈니스 환경의 새로운 변화 소유와 경영의 분리에 따른 의식 변화 / 도덕적 가치와 자본의 만남 CSR과 수익은 긍정적 관계인가 기업의 사회적 성과와 재무적 성과에 관한 연구 / CSR은 비즈니스 성공의 필수조건인가 사회책임투자 살펴보기 사회책임투자 펀드들의 성과 / 사회책임투자 펀드의 한계 도덕성이 지속가능성을 보장하는가 기업의 도덕성이 주는 매력 3장 기업의 사회적 책임을 이끌어내는 3가지 주체 소비자의 순수성 vs 높은 가격 CSR 마케팅 : 제한된 시장의 한계 / 소비자 불매운동 / 소비자 의지와 실행의 차이 / 기업의 평판에 영향을 주는 명단 공개 / 기업의 명성에 따른 이득과 손실 직원은 그 회사 편인가 CSR에 충실한 기업은 직원을 채용하기 쉬운가 / CSR에 대한 직원들의 압력 투자자의 비공식적인 압력 행사 사회책임투자의 영향력 / 주류 투자자의 사회책임투자 / CSR에 관한 보고 활동 / 사회책임투자의 최종 이득 / CSR 활동을 압박하는 금융 시장 비즈니스 사례의 재평가 4장 개발도상국의 노동 환경에 대한 기업의 책임 친도덕적인 시장의 이득과 한계점 모범적인 선도자가 된 나이키의 노력 미국에서의 자발적 규정 사회적 책임 국제기구 / 공정노동연합 / 노동자 권리 컨소시엄 / 그밖의 산업에서의 생산 규정 유럽에서의 자발적 규정 유럽에서의 산업 기준들 / 유럽 기업의 자체 규정과 감사 농업에서의 자발적 규정 커피 산업 관련 규정들 / 코코아 산업 관련 규정들 자발적 규정은 얼마나 지켜지고 있는가 준법감시 조사 작업의 어려움 / 규정 위반에 대응하는 문제 / 준법감시 비용 자발적인 규정은 얼마나 효과적인가 미성년자 노동의 감소 / 미성년자 노동이 생겨난 근본적인 원인 / 근로 조건의 개선 / 보상과 초과근무 이슈 / 단체결사의 자유를 얻어낸 성과 사회적 라벨을 붙이는 대안적 접근 러그마크 / 페어 트레이드 커피 / 페어 트레이드가 미치는 영향 기업의 행위 규범을 제정한 후의 성과 5장 환경에 대한 기업의 책임 셸의 석유 저장시설 철거에 대한 논란 산림보호를 위한 노력 열대림과 원시림 보호를 위한 캠페인 / 산림업에서의 자발적 규정 국제 기후변화를 해결하기 위한 활동 포드의 환경 경영과 한계 / BP가 석유를 넘어설 수 있을까 / 기업의 환경적 책임은 이득을 주는가 / 탄소 배출량 감소를 위한 자발 적 프로그램 / 기후변화 이슈에 대한 사회적 압력 / 기업의 자발적 내부통제에 대한 평가 기업의 환경적 책임이 미친 영향 환경적 도덕성을 지지하는 시장의 한계 / 환경 규정에 관한 국제적 기준 6장 인권에 대한 기업의 책임과 국제 기업시민주의 나이지리아 지역사회와 셸의 관계 채취 산업에서의 인권 문제 기업의 보안 조치와 인권 간의 균형 / 환경적으로 안전한 지속가능한 발전 / 재취 지역 정부에 지불하는 로열티 문제 투자 의사결정과 인권 문제 인권 탄압 지역에서의 사업 철수 압력 / 인권 문제와 투자국 선정 / 은행의 여신과 인권 논쟁 UN 지구협약과 기업시민주의 인권과 연계된 비즈니스 사례의 득과 실 인권 관련 투자정책에 관한 도덕성 기준 7장 시장의 요구가 새로운 사회 기분을 만들다 정부 규제에서 시민 규제로 번지다 시민 규제가 법적 구속력을 얻다 기업의 자발적 실천과 정부 규제 기업의 사회적 책임 다시 보기