소비자 심리를 움직이는 설득 원리와 그 과정을 상세하게 소개한 책. 소비자 심리에 대한 근본적인 이해로부터 단계별 소비자 설득 전략을 구체적으로 제시하고 있다. 브랜드 효과를 극대화 하고자 하는 기업의 CEO, 마케터, 브랜드 관리자, 기획자, 광고업계에 종사하는 사람들에게 소비자의 마음과 진정으로 통하는 법을 알려주는 책이다.

서강대학교 경영학과를 졸업했고, 동양제학, 오리콤 근무, 마케팅광고 전략연구소를 운영했다. 현재 IMC AD(Intergrated Marketing Communications Advertising) 대표이사, 서울예술대학, 성균관대학교에 출강중이다. 저서로는「새로운 소비자 트렌드」「소비자를 사로잡는 광고전략」「마케팅 리엔지니어링 - 고객 만들기」「마케팅 성공전략」「경쟁에서 이기는 광고 커뮤니케이션 전략」「마케팅 이슈」「생존 마케팅 전략」「히트 브랜드 상품 창조전략」외 다수가 있다.

프롤로그_ 브랜드 전략의 핵심은 설득 커뮤니케이션 Chapter 1 소비자 심리 설득 전략 소비자의 마음을 움직일 것 설득 커뮤니케이션 기본 모델 소비자 심리 설득 과정 소비자 심리 설득 전략의 초점 Chapter 2 소비자 심리를 사로잡는 4단계 전략 1단계 | 브랜드 인지도를 높여주는 지각 과정 지각 과정에 대한 소비자 심리 이해 소비자 심리 설득의 초점은 정서적 반응 설득 전략의 핵심 컨셉트는 브랜드 차별화 목표는 브랜드 인지 효과 2단계 | 브랜드 선호도를 높여 주는 태도 과정 태도 과정에 대한 소비자 심리 이해 소비자 심리 설득의 초점은 태도 변용 설득 전략의 핵심 컨셉트는 브랜드 컨셉트 목표는 브랜드 선호 효과 3단계 | 브랜드 회상도를 높여 주는 기억 과정 기억 과정에 대한 소비자 심리 이해 소비자 심리 설득의 초점은 심상 정보처리 설득 전략의 핵심 컨셉트는 브랜드 이미지 목표는 브랜드 회상 효과 4단계 | 브랜드 충성도를 높여 주는 행동 과정 행동 과정에 대한 소비자 심리 이해 소비자 심리 설득의 초점은 행동의 유형화 설득 전략의 핵심 컨셉트는 브랜드 파워 목표는 브랜드 충성 효과 Chapter 3 브랜드 마케팅의 통합 브랜드 생명주기와의 관계성 재구매 과정에서의 소비자 심리 설득 소비자 심리 설득 과정의 통합 - 에필로그: 마케팅 작업은 영원한 게임 - 참고문헌