일본 통신판매 1위 업체 DHC는 2003년 한해동안 우리나라에서 3백억 원대의 매출을 달성했다고 한다. 무엇이 DHC의 성공을 가능하게 했을까? 여기에서 통신 판매에 대한 불신이 깊은 우리 나라 시장에서 전화와 인터넷만을 유통 채널로 이용하여 성공을 거둔 일본 화장품 DHC의 성공 비결을 알아보자.

1. DHC는 어떤 회사?
2. 전화와 인터넷으로만 살 수 있는 화장품 DHC
3. 소비자에게 신뢰감을 주는 전략
4. 결론
참고문헌