사람들 앞에 서서 말을 하려면 왜 그토록 두렵고 다리까지 후들거리는 걸까? 프리젠테이션을 해야 한다는 생각만으로도 왜 가슴이 두근거리는 걸까? 그 이유는 자신감이 없기 때문이며, 자신감이 없는 이유는 말하는 기술을 모르기 때문이다. 그러나, 프리젠테니션의 기술을 알고만 있으면 고객에게 세일즈를 할 때건, 대중매체를 통해 상품소개를 할 때건, 교육 프리젠테이션을 할 때건 모든 것이 순조로울 것이다. 저자는 대중 앞에서 말을 잘하는 5가지 법칙으로 1.목표를 설정하라, 2. 프리젠테이션 유형을 결정하라, 3. 청중을 파악하라, 4. 원고는 구어체로 준비하라, 5. 프리젠테이션을 실제로 해보라 를 꼽으며 각각에 따른 상세한 해설과 행동지침을 소개한다. 프리젠테이션 연설문의 다양한 사례(잘된 사례는 물론 잘못된 사례까지)를 통해 알기 쉽게 설명하고 있으며, 힘찬 목소리를 만들어내는 다양한 방법들과 말을 할 때의 손동작, 눈동자의 위치까지 꼼꼼하게 알려준다. 맨 뒷면에는 편리하게 활용할 수 있는 준비 점검표가 제시되어 있다.청중에게 질문을 던질 때 지켜야 할 규칙 1. 대상자를 지목해서 질문하라2. 같은 질문을 두 사람 이상에게 하라3. 답변에 대해서는 노-코멘트하라4. 항상 정답을 제시하라5. 논쟁을 벌이지 마라6. 모호한 질문은 피하라.

캐나다의 저명한 화술 전문가. 위츠&어소시에츠(Witz & Associates)라는 화술 전문 교육기관을 운영하고 있다. 현재 무려 8천여개 기업에 화술 관련 교육을 시키고 있는데, 닛산.로이터,유니텔, 토론토 증권거래소 등이 주 고객이다.

제1법칙. 목표를 설정하라1. 목표란 무엇인가? 2. 상대방을 어떤 방향으로 이끌 것인가
제2법칙. 프리젠테이션 유형을 결정하라3. 프리젠테이션의 다섯가지 유형을 파악하라 4. 세일즈 프리젠테이션 : 설득력 있게 5. 예식 프리젠테이션 : 감동적으로 6. 교육 프리젠테이션 : 가르침이 있게 7. 선동 프리젠테이션 : 감동적이고 설득력 있게 8. 사실 설명 프리젠테이션 : 지식 전달이 되도록 9. 같은 주제 서로 다른 프리젠테이션
제3법칙. 청중을 파악하라10. 청중은 결코 적이 아니다
제4법칙. 원고는 구어체로 준비하라 11. 구어체로 쓰고 말하듯이 읽어라
제5법칙. 프리젠테이션을 실제로 해보라12. 청중을 녹아웃 시킬 준비를 하자 13. 항상 생기 넘치는 모습을 보여 주어라 14. 힘이 넘치는 목소리를 만들어라 15. 자신을 컨트롤하라 16. 감동적인 목소리를 만들어라 17. 보디 랭귀지를 활용하라 18. 당당하게 일어나 자신 있게 말하라