우리 기업들의 소셜 미디어 운영의 한 단면을 제대로 파악하기 위해서, 미디어유의 모든 컨설턴트들은 2012년 12월까지 기업/브랜드들의 소셜 채널에서 진행된 이벤트 사례를 분석해보기로 했다. 블로그, 트위터, 페이스북 등의 개별 포스팅을 보기에는 너무 양이 많아 엄두가 나지 않았기 때문이다. 기업들이 소셜 미디어, SNS를 구축한 이후에 잠재 고객(혹은 독자/팬/팔로워)들과 지속적으로 소통을 하기 위한 방법으로 가장 많이 활용하는 것이 이벤트나 캠페인이다. 따라서 이벤트와 캠페인을 분석하는 것만으로도 소셜 채널 운영의 단면을 파악하기에는 충분하다고 생각했다. 그러니까 이 책은 MU 컨설턴트들이 ‘셀파’의 역할을 좀 더 잘해보기 위한 노력을 담고 있다. 과연 우리가 개발한 ‘공감’과 ‘소통’, ‘관계중심’의 루트가 정상에 더 빨리 오를 수 있는 길인지 점검해보는 과정이었다.

물론 모든 것의 답을 얻을 수는 없었다. 하지만 기업의 소셜 미디어 담당자들이나 혹은 다른 이유로 소셜 커뮤니케이션에 관심이 있다면, 여기에 분석된 셀파의 ‘점검의 길’을 함께 살펴 보면 업무에서 놓쳤던 의미를 최소한 하나 이상은 발견할 수 있을 것이라 생각한다. 어쩌면 앞으로 나아갈 방향이 보일 수도 있다. 그 길에서 MU 셀파와 만나기를 바란다.


미디어유의 모든 컨설턴트들

2007년 소셜 미디어가 대중적으로 주목 받던 시기에 설립되어 지난 6년 동안 기업, 공공 기관을 위한 소셜 미디어 커뮤니케이션 컨설팅 서비스를 제공해왔으며 이 기업들이 변화무쌍한 소셜 환경에 잘 정착하도록 도움을 주었습니다. 미디어유는 변화가 빠르고 새로운 툴이 등장하는 소셜 환경에 늘 한발 앞서 몸을 담급니다. 그렇게 콘텐츠 전략을 수립하고, 채널 운영 디테일을 잘 갖춰나가고 있습니다. 우리의 파트너 기업들이 소셜 환경에 잘 적응하고 소비자들과 신뢰를 쌓는 방법을 익힐 수 있도록 하는 것이 미디어유 모든 컨설턴트들 최대의 관심사이기 때문입니다.

(가나다순) 고도진, 김재숙, 김채현, 김현경, 김현철, 오현주, 우상은, 윤나리, 이보라, 이지선, 장상필, 정길락, 조민정, 조현미, 최상국, 허지희

저자 소개
이벤트사례 TOP100

1장 소셜 마케터는 고단하다

2장 왜 소셜 캠페인(이벤트) 성공사례는 ‘해외’ 성공사례일까?

3장 국내에서 진행된 소셜 이벤트를 모아보자
001-010.도미노피자.롯데월드.오휘.기업은행.팔도.한국지역난방공사.P&G.설화수.한화데이즈.에잇세컨즈
011-020.헤라.코카콜라.LG CNS.빕스.글로시박스.다우니코리아.밀레.쌤소나이트.델몬트.볼보
021-030.후지필름.고용노동부.올레KT.아큐브.라네즈.맥심.나이키스토어.할리스커피.하기스.해피머니
031-040.LG유플러스.삼광유리.놀부.통일부.팔도.해태제과.니콘이미징코리아.프리메라.오휘.천재교육
041-050.에뛰드.애니데이.잘풀리는집.도미노피자.라코스테.신한카드.제일모직.유니클로.한국우표포털서비스.삼성그룹
051-060.리복 클래식.GE코리아.스타벅스.도미노피자.노발락.할리스커피.코리아스크린.한국마사회.VB프로그램.신안산대학교
061-070.잇츠스킨.엘리자베스아덴.베네피트.이매진.캐시비.한국지역난방공사.현대백화점.SBS플러스.삼성생명.KGC인삼공사
071-080.경기도 문화의 전당.동양생명.후지필름.유니베라.한국산업인력관리공단.웅진패스원.라끄베르.삼성카드.타이니빅.롯데슈퍼
081-090.수원화성연극제.대명리조트.VB프로그램.엔비디아.장애인문화예술축제.베네피트.롯데월드.FUBU.한국원자력연구원.농어촌산업박람회
091-100.리디북스.부산웨스틴조선호텔.아웃백스테이크하우스.CASIO베이지지.홈플러스.인터파크.동부화재.녹색성장.인크루트.스킨푸드
TOP20, 무엇이 다른가?

4장 소셜 이벤트를 기획/운영 시 무엇을 생각해야 할까?

5장 남기고 싶은, 꼭 나누고 싶은 이야기
우리가 근사한 이벤트 기획을 하지 못하는 이유
메시지가 살아 있는 이벤트 기획을 위한 팁Tip