간단한 예를 통해 2×2 매트릭스의 힘을 알아보자. `미래를 위해 투자할 것인가, 현재의 이익에 중점을 둘 것인가?` 이 단순한 딜레마는 오랜 세월 동안 수많은 기업 경영자들이 잠 못 이루며 고민해온 문제이다. 겉보기에는 단순하고 직접적인 양자택일의 문제로 보인다. 그러나 2×2매트릭스로 이 문제를 구성해 보면 새로운 관점이 생긴다. 이런 방식으로 조사를 한다면 단지 이것과 저것 사이에서 하나를 선택을 강요당하지 않을 수 있다. 나아가 훨씬 입체적으로 문제를 검토할 수 있다. 현재의 우리는 어느 위치에 있는가? 성장과 이익을 동시에 추구하는 이상적인 상태로 가기 위한 조건과 경로는 어떠해야 하는가? 등의 질문을 제기하며 단선적인 사고의 함정을 피할 수 있다. 저자들은 2×2매트릭스의 핵심 원리로 대립하는 양자 사이의 긴장에 대한 변증법적인 관점을 들고 있다. 변증법적 사고로 단순화하라 2×2매트릭스의 힘을 제대로 활용하기 위해서 저자들은 쟁점의 대립하는 양 측면을 부정하거나 무시하지 말고 오히려 적극적으로 받아들여 조사하고 연구해야 한다고 조언한다. 그러면 양자 간의 긴장에서 창조의 에너지와 방향을 찾아낼 수 있다는 것이다. 필요할 경우 오히려 긴장을 조성할 것을 권한다. 저자들은 간디가 영국의 인도 지배에 반대하는 독립이라는 목표와 영국의 시스템을 이용해서 인도 국민들의 참여를 극대화한다는 목표 사이의 갈등을 해결한 방식으로도 설명한다. 즉 간디는 어느 하나를 택하는 대신 비타협적인 비폭력 노선을 택함으로써 양자를 모두 포괄해내고 기존의 질서를 흔들어 버리면서 새로운 게임의 규칙을 만들어 냈다는 것이다. 경영의 고전에 대한 안내서로도 손색없는 55가지의 풍부한 사례! 저자들은 2×2매트릭스를 너무 단순하다고 과소평가하거나 오용하는 경우가 너무 많음을 지적한다. 그리고 2×2의 사고 원리와 작성 절차, 방법을 설명한 다음, 책의 2/3를 할애해서 탁월한 사례를 제시하고 상황별 적용 방법을 핵심만 날카롭게 정리함으로써 이 책의 실용성을 높여주고 있다. 저자들이 임의로 선택한 것이 아니라 스티븐 코비, 마이클 포터, 노나카 이쿠지로 등, 경영의 대가와 전문가들로부터 추천받은 300개 이상의 모델 중에서 55개를 선별하여 그 객관성을 유지하고 있다. 이 과정을 저자들은 서문에서 이렇게 밝히고 있다. “우리는 최고의 사례를 선정하기 위해 3백 개가 넘는 개별 모델들을 산업계나 학계에서 인정받는 전문가와 동료들에게 조언을 구하며 검토했다. 우리는 두 가지 기준에 기초하여 프레임워크를 선별했다. 첫째, 핵심적 문제들을 해결하는데 도움이 될 수 있도록 명료하고 독창적이어야 하며, 둘째로 반드시 2×2 매트릭스 형식을 사용해야 한다. 모든 경우에, 우리는 전문가들에게 유용성과 실제적인 효과에 중점을 두어, 자신들이 선호하는 3가지 프레임워크를 추천하도록 요청했다. 우리는 그들에게 직접 적용해보고 성과를 본, 즉 실제로 검증된 방법들이 필요하다고 말했다(저자 서문 중에서)”.
강사 이강락 대표 ``저는 만나는 사람에게 희망을 주고, 자신감을 주고, 능력을 배양해 줍니다. 그래서 사람들은 저를 만나면 행복해지고, 저 역시 행복감을 느낍니다.`` 한국능률협회컨설팅 사상 최초로 연봉 1억 돌파 KR컨설팅 창업 7년만에 국내 7위의 컨설팅 회사로 성장 삼성전자, 현대자동차, LG전자, 현대중공업, 이랜드, 삼성중공업, LG화학, 볼보코리아 등 국내 굴지의 대기업 및 유망 기업을 컨설팅해서 좋은 평가를 받고 있음 [본 영상은 저자 인터뷰 영상입니다]