호박 농부에게서 배우는 사업 성공 전략! 『펌프킨 플랜』은 컨설팅회사 옵시디언 론치의 경영자이자 《월스트리트저널》 중소기업 관련 칼럼니스트 마이크 미칼로위츠가 자신의 경험과 수많은 컨설팅 사례를 바탕으로 사업을 하면서 진정으로 필요한 마인드와 실천 노하우를 알려준다. 농부들이 거대 호박을 키우는 데 사용하는 전략, 그리고 저자가 ‘대박 키우기 플랜’이라고 독창적인 이름을 붙인 전략을 실행하여 비즈니스를 성장시키는데 도움을 주는 방식을 소개한다. 이 책에서 저자는 사업을 시작할 때 사용한 전략과 사업을 키우는 데 필요한 전략은 달라야 한다고 말한다. 사업을 키우고 싶다면 통하는 것을 육성하고, 과정을 단순화해주는 시스템을 개발해야 한다는 것이다. 이게 바로 ‘대박 키우기’ 전략의 핵심이자 이 책의 주제이다. 이에 우수고객과 사업의 최고부분이 만나는 지점을 찾아내서 집중하는 것부터 공급업체를 잘 활용하여 사업을 성공시키는 전략까지 자세히 안내한다.

저자 : 마이크 미칼로위츠 저자 마이크 미칼로위츠는 정체된 회사의 폭발적인 성장을 도와주는 컨설팅회사 옵시디언 론치Obsidian Launch의 경영자이자, <월스트리트저널> 중소기업 관련 컬럼니스트다. 마이크 미칼로위츠는 자신이 경영하던 회사에 ‘펌프킨 플랜’을 활용하여 매출을 수백만 달러로 올리는데 성공했다. 첫 번째 회사를 4년 만에 100만 달러 매출을 올리는 기업으로 키웠고, 두 번째 회사는 2년 11개월 8일 만에 수백만 달러를 받고 포춘 500대 기업에 팔았다. 그는 창업 단계에서 필요한 도구를 제공하는 책 《화장지 창업가The Toilet Paper Enterpreneur》의 저자로도 유명하다. 그 책이 씨앗을 심는 방법을 다뤘다면 이 책 《펌프킨 플랜》은 그 씨앗을 크게 키우는 방법을 다루고 있다. 마이크 미칼로위츠는 이 책에서 자신의 경험담은 물론 많은 사업가들의 성공사례들을 자신만의 멋진 유머와 유쾌한 문체로 날카롭게 풀어내고 있다. 역자 : 김태훈 역자 김태훈은 중앙대학교 문예창작과를 졸업하고 현재 번역 에이전시 하니브릿지에서 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는《어떻게 원하는 것을 얻는가》《그 개는 무엇을 보았나》《스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀》《달러제국의 몰락》《야성적 충동》《욕망의 경제학》《프리덤 라이터스 다이어리》외 다수가 있다.

1. 당신의 인생을 구할 500킬로그램짜리 호박 ‘그렇게만 된다면’ 병에 시달리는 사업가 열심히 하는 것이 목표인가? 고객을 버려라! 호박밭의 성배 씨앗만 뿌리고 물을 주지 않았던 시절 이 책 200% 활용법 항공산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 2. 천천히 비참하게 죽어가는 회사 망하는 사업가의 3단계 올라가는 것은 혈압과 빚, 세금뿐 나의 삶의 중심에는 ‘고객’만 있을 뿐 돈의 노예 vs. 시간의 노예 온라인산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 3. 거대 호박의 씨앗 1,800달러짜리 호박 씨앗 호박을 키우는 것과 회사를 키우는 것 당신은 거대 씨앗을 찾기만 하면 된다 세 요소를 모두 아우르는 스위트 스팟 다른 사람의 밭에서 당신의 거대 호박을 찾지 마라 건설산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 4. 덩굴을 평가하라 어떤 고객에게 집중할 것인가 나쁜 고객은 차라리 없는 게 낫다 당신의 매출을 올려줄 중요한 평가표 나는 당신을 이해한다 최고의 고객은 불변의 원칙을 공유한다 많은 고객을 갖는다는 것 사업은 인기 콘테스트가 아니다 금융산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 5. 밭에서의 실전 재배법 먼저 제거하고 나중에 육성한다 일 중독자들에게 꼭 필요한 제거작업 잡초 제거는 수시로 해야 효과적 개인서비스산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 6. 지혈대 기법 직원을 해고하거나, 회사가 망하거나 출혈을 막아라 한 건씩 모든 비용에 의문을 제기하라 거대 호박을 위한 올바른 인력 운용법 예술가 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 7. 고객을 편애하고 규칙을 깨라 비즈니스에서 ‘편애’는 이기는 전략이다 200명 중 9명의 고객을 편애했을 때 고객이 항상 옳은 것은 아니다 과소약속 과다실행 전략 비법 소스를 숨기지 마라 1파운드만 더하면 세계기록을 깰 수 있다 제조업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 8. 희망사항 전략 한 번 통하면 두 번도 통한다 고객 인터뷰 더 나은 질문을 던져라 “약간의 조언을 얻을 수 있을까요?” 라벨이 중요하다 기술서비스산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 9. 고객이 이끌게 하라 고객이 회사 활동에 접근할 수 있게 하라 크라우드 소싱 플러스 고객을 열혈추종자로 만들어라 제품을 출시하는 순서 배의 선장은 당신이다! 건강서비스산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 10. 크고, 뚱뚱하고, 건강한 호박 공급업체 잘 활용하기 전략 75명의 우수고객을 소개해준 골드만삭스 동심원을 이동시켜라 전문서비스산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 11. 승객을 위한 안전안내문 방식 당신이 모든 일을 하려 들지 마라 진정한 사업가 되기 시스템을 분해하라 세 가지 질문 접객산업 ‘대박 키우기’ 플랜 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 12. 곡선을 죽여라 나만의 시장 만들기 무슨 곡선? 180도 회전 기법 최고를 추구하라 ★ 계획을 실천하라: 30분 내에 행동에 옮겨라 13. 다음 농작기 나는 지금 거대 호박을 키우고 있다 새로운 거대 호박을 심어야 하는 이유 성공하는 습관을 길러라