이 책의 제목은 <춘희의 봄·바람 소통>이다. 봄바람은 봄에 부는 따뜻한 바람이기도 하지만, ‘보다’의 명사형인 ‘봄’과 ‘바라다’의 명사형인 ‘바람’을 합성한 것이다. 모든 이에게 긍정의 에너지를 퍼뜨리는 건강한 소통은 상대방이 가지고 있는 바람(욕구, 희망)을 제대로 ‘봄’에서 시작되어야 한다는 의미다. ‘나’를 주장하고, ‘내’가 원하는 것들을 일방적으로 주장해서는 소통이 불가능하다. 모든 것은 상대와의 공감에서 시작되어야 하고, 그 사람의 ‘바람’을 제대로 읽는 것에서부터 시작되어야 하기 때문이다.

저자 : 박춘희 저자 박춘희는 · 변호사 · 사법연수원 최초의 여성 자치회장 · 초당 대학교 겸임교수 · 서울변호사회 교수평가위원 · 대통령선거법조지원단 부위원장 · (현) 송파구청장 ‘소통’으로 구정(區政)을 이끌어 나가는 행정 전문가. 38세에 사법시험공부를 시작해 49세에 합격한 ‘9전 10기’의 주인공이자, 대한민국 사법시험 역사상 최고령 합격자였다. 사법시험에 도전하기 전까지의 사회생활은 극히 평범했다. 한때는 경제적인 어려움 때문에 모 대학교 앞에서 분식집을 운영하기도 했다. 늦깎이 변호사 시절을 거쳐 송파구청장에 당선된 후, 그녀가 보여 준 모습은 말 그대로 파격과 신선한 혁신의 연속이었다. 특히 공무원 조직 자체에 변화의 바람을 일으킨 것은 물론, 구청에서도 ‘배려 행정’, ‘소통 행정’을 보여 주고 있다는 평가를 받고 있다. 취임 1년 만에 송파구청은 2011년도 문화·복지·소통 분야에서 전국 자치구 중 최우수상을 수상했다. 경남 여고, 부산대를 졸업했으며 건국대학교 행정대학원에서 석사 학위를 받았다.

Prologue _ 변화의 에너지는 소통으로부터 Part 1 소통이 가진 특별한 힘 power of communication, power of human network ◆ 솔직함, 그 치명적인 매력으로 다가서라 : 비워 내야 채워지는 소통의 역설 ◆ 변화로 집단 지성을 유혹하라 : 창조, 이질적인 것들의 융합체 ◆ 위기를 찬스의 클라이맥스로 이끈다 : 내가 잘해도 뭔가 부족함을 느낄 때 ◆ 성과 창출을 위한 도발 : 소통의 선순환이 주는 결과 ◆ 절제의 미학 : 미성숙에서 성숙의 단계로 ◆ 소통으로 불만에 입맞춤하라 : 인간의 궁극적 목표, 행복으로 향하는 길 Part 2 바람을 읽으면 소통이 열린다 change think way for your success ◆ 나에게 타인을 더하라 : 사람은 누구나 인정받고 싶어 한다 ◆ 눈이 맞아야 마음이 통한다 : ‘3분의 2’의 법칙 ◆ 가슴속 깊이 파고드는 키워드‘포즈(pause)’ : 멈출 것, 그리고 경청할 것 ◆ 너와 나,‘우리’가 되어야 한다 : 겸손과 감성, 그리고 공감 ◆ 자신에 대한 정면 응시 : 잘못된 것은 아무 것도 없다 ◆ 냉정과 열정 사이 : 봄?바람과 가을 서리 Part 3 훌륭한 커뮤니케이터의 조건 good condition for good communicator ◆ 언행일치로 지조를 지킨다 : 소통이라는 지붕과 신뢰라는 뼈대 ◆ 사이컬로지컬 노이즈의 감소 : 그 모든 가정과 추측의 배제 ◆ 리더를 위한 피드백 소통: ‘평균 이상 효과’를 두려워하라 ◆ 스킨십하듯 부드럽게 : 가슴의 온기가 알려 주는 소통의 진실 ◆ 관계는‘네버 엔딩 스토리’ : 소통은 현재 진행형이다 ◆ 반복이 아닌 새로움으로 다가선다: ‘그럴 수밖에 없었던 문제’의 해결 Epilogue _ 소통은, 휴머니즘이다