"알기쉽게 설명해 주지 않겠습니까", "도대체 이야기의 요점이 무엇입니까..." 상사나 동료, 혹은 부하나 후배로부터 이런 말을 들었던 적은 없습니까? '이야기하는 힘'을 기르기 위해서는 지금까지 말습관을 바꿔야 한다. '이야기하는 힘'을 몸에 익히는 것은 자기계발의 원점이다. 저자는 사람에게 자신의 생각을 정확하게 전달하기 위해서는 '적절한 단어를 선택하고 이야기의 순서를 생각하여 이야기의 줄거리를 만들어 나가는 과정'이 필요하다고 말한다. 더구나 말습관을 제대로 바꾸면 상대방의 마음에 상처를 주는 일도 없어지게되며 이렇게 되면 인간관계가 원만해지고 사람들이 말을 건네고 싶게 된다. 그러면 당신은 귀를 기울여 진지하게 상대의 아야기를 듣게 되고 결국 상대는 본심까지 드러내며 말을하게 되는 이른바 '듣는 능숙함'까지 도달하게 된다.

타카시마 유키히로 1953년 치바현 출생. 치바대학 대학원 문학연구과 인문과학전공 수료. 문학석사. 말에 의한 자기표현의 연구를 일생의 작업으로 생각하고 커뮤니케이션, 프리젠테이션, 능력 개발 등을 전문으로 연구하고 있다. 부조공업대학교 프리젠테이션기술 비상근강사 등을 역임. 저서로 [설명을 잘하게 되는 책] [설득력을 키우는 책] [이야기하는 힘을 기르는 책] [잘 들어주는 사람이 되는 책] [관리자를 위한 꾸짖는 법 강좌]등이 있다.

[1]인간관계력을 높인다_커뮤니케이션 능력을 기르자 1.커뮤니케이션을 제어하는 자가 성공한다 2.커뮤니케이션이란 무엇인지 알아두자 3.커뮤니케이션이 잘 이루어지지 않는 이유 4.자신과의 커뮤니케이션을 한다 5.인사의 중요성을 재확인한다 6.제각각의 개성을 잡아낸다 7.투웨이(쌍방향) 커뮤니케이션에 유의하라 8.대화 중에는 되도록 상대방의 이름을 부른다 9.상대와 잘 해나가고 싶다면 많이 칭찬하라 10.칭찬과 질책은 커뮤니케이션의 연결 다리 11.격려하는 말이나 태도는 바로 표현한다 12.가치관이 다른 사람과의 커뮤니케이션 　 [2]이야기하는 힘은 듣는 힘에서 나온다_듣는 힘을 기른다 13.말을 잘 들어주는 사람이 득을 본다 14.말을 잘 들어주는 사람이 되기 위한 기본원칙 12가지 15.호감을 갖게 하는 듣는 자세는 이런 것이다 16.호감을 갖게 하는 듣는 자세의 9가지 원칙 17.상대의 속마음을 듣는 비결은 이런 것이다 　 [3]발표력이 당신을 바꾼다_확실한 자신감을 얻는다 18.발표력이 당신을 바꾸고 주변 사람들을 바꾼다 19.전달하려는 생각이 상대에게 명확히 전달된다 20.이야기를 들어주는 것만으로도 호감을 갖게 할 수 있다 21.일의 핵심을 재빨리 잡아낼 수 있게 된다 22.몰라볼 정도로 결단력이 향상된다 23.놀랄 정도로 머리 회전이 빨라진다 24.인간에 대한 강한 흥미를 갖게 된다 25.사람마음의 움직임이 손에 잡히듯 보이게 된다 26.자신감이 붙고 적극성을 갖게 된다 27.자신을 드러내어 보이는 것의 중요성을 알게 된다 28.자기 자신에 대해 더욱 잘 알게 된다 　 [4]구성력과 논리력을 키우자_발표력을 연마한다 29.발표력으로 당신의 평가가 엇갈리게 된다 30.말을 하면서 안절부절하는 것은 부끄러운 일이다 31.교본을 암기하는 것으로는 사람들의 마음을 움직일 수 없다 32.발표력이 약한 사람일수록 더 잘하게 된다 33.뜨거운 열정만 있으면 발표력은 향상될 수 있다 34.우선 3분간 말하기를 마스터하자 35.이야기내용은 종이조각법으로 간단히 만들 수 있다 36.종이조각법으로 이야기를 만들어보자 37.이야기의 소재는 어떻게 모으는 것이 좋을까 38.사람들 앞에서 말하기에 능숙해지기 위한 연습방법 39.흥분은 두려운 것이 아니라 재미있는 것이다 40.때와 장소에 어울리는 내용으로 말해야한다 　 [5]머리회전을 빠르게 해준다_즉석에서 이야기 할 수 있는 힘을 기른다 41.갑작스럽게 연사로 부탁을 받으면 어떻게 하나 42.자신이 잘 알고 있는 분야로 이야기를 끌고 간다 43.구체적인 이미지를 그려낼 수 있는 화제로 이야기한다 44.자신의 모든 것을 표현하기 위해 전력을 기울여라 45.머리가 새하얗게 되면 그 상태를 이야기한다 46.틀렸으면 틀린 것을 화제로 이야기한ㄴ다 47.평소에 인생관을 주위에 이야기하는 버릇을 들인다 48.연사가 될 수도 있다는 생각으로 모임에 참석한다 49.갑작스러운 상황에 대비하기 위한 평소의 연습방법 50.당신 마음의 움직임을 솔직히 느껴본다