소셜미디어 세계에 대한 이해를 넓혀주는 『소셜미디어로 만드는 소통 플러스』. 소셜미디어로 소통하는 방법에 대해 소셜미디어 전문가 9인이 모여 자신만의 노하우를 아낌없이 풀어놓은 것이다. 소셜미디어마다 특성을 파악하여 자신에게 맞는 소셜미디어를 선택한 후 나름대로 사용에 대한 가이드라인을 정하고서 활용하는 것이 바람직함을 보여준다. 아울러 진정성을 가지고 소셜미디어를 활용한다면 소통이 원활해짐을 강조하고 있다.

저자 : 최재용 저자 최재용은 한국소셜미디어진흥원 원장 안양대 무역유통학과 겸임교수 미국 GLG마케팅그룹 컨설턴트 저서 “세계와 통하는 페이스북 쉽게배우기” 외 다수 저자 : 김상현 저자 김상현은 서울대 보건학석사 前) POSTECH 연구원 前) (주)씨젠 홍보총괄 기업홍보전문가, 온라인마케팅전문가 미래소셜미디어 대표 한국소셜미디어협회 이사 한국소셜미디어협회 경남지부장 한국소셜미디어진흥원 SNS 전문강사 저서“설문으로 바라본 한국 바이오(공저)”등 저자 : 김수연 저자 김수연은 前) 클레오뷰티샵 원장 前) 금단비가 안양역점 원장 現) 금단비가 부천점 원장 現) 한국소셜미디어진흥원 전문강사 저자 : 김주상 저자 김주상은 前) (주)디디오넷 소셜커머스사업부 중부지사장 前) 청주MBC 마케팅사업부 팀장 現) 어울림컴퍼니(주) 소셜마케팅사업본부장 現) 한국소셜미디어진흥원 전문강사 現) 한국소셜미디어협회 이사 現) 한국소셜미디어연구소 소장 現) 한국소셜네트워크협회 충북지회 現) 소셜충북연합 이사 한국표준협회, 식약청 등 강의 경력 다수 저자 : 전성호 전성호 現) 하이클래스 대표 한국 주식경제연구소 연구소장 한국소셜미디어협회 이사 한국소셜미디어진흥원 경기남부지부장 한국소셜미디어진흥원 전문강사 소셜미디어 전문교육원 대표 저자 : 차은영 Angela coaching professional ‘STYLE’Center for Creative Coaching 대표코치 Cafe : http://cafe.naver.com/costlab FaceBook : /angelachabest 국제공인 NLP 프렉티셔너(NLP Practitioner) 수료 CPCP 국제인증코치과정(Certified Professional Coach Training Program) 수료 강의분야 : Applicant Training Program(면접을 준비하는 당신이 가져야 할 3가지), Gold Performer Leadership Course(고성과 창출 성과관리 리더십 자기계발 코칭) 저자 : 최재현 대구경북지방 중소기업청 경영지도사 한국기술표준원 WTO-TBT 전문 컨설턴트 마케팅 컨설턴트 한국해양대학교 교직원 저자 : 황일권 서강대학교 경영전문대학원 MBA석사 / 마케팅전공 前) 금강제화 상품기획팀 前) IMC KOREA 온라인사업팀장 前) BMW, Audi Dealership 경영기획 및 마케팅팀장 現) Jaguar Landrover Dealership 경영기획팀장 現) 한국소셜미디어진흥원 이사 現) 한국소셜미디어진흥원 전문강사김성훈 前) 안산시청 식품위생과 근무 現) 소셜미디어식품마케팅연구소장 現) 한국소셜미디어협회 이사 現) 한국소셜미디어진흥원 강북지원장 저서“SNS로 브랜드 가치를 높여라”(공저) 강의 강원도인재개발원, 용인시청 등 다수 저자 : 김성훈 前) 안산시청 식품위생과 근무 現) 소셜미디어식품마케팅연구소장 現) 한국소셜미디어협회 이사 現) 한국소셜미디어진흥원 강북지원장 저서“SNS로 브랜드 가치를 높여라”(공저) 강의 강원도인재개발원, 용인시청 등 다수

서문 …4 1. 최재용/ SNS 활용 고객과의 소통을 통한 마케팅 국내외 성공사례 …11 2. 김상현/ 보건의료산업의 소셜미디어 활용 전략 : 병원/바이오/제약 …31 3. 김수연/ SNS와 블로그를 활용한 소상공인 마케팅 전략 …65 4. 김주상/ 한국인의 대표적인 사진기반 SNS로 말하다 …77 5. 전성호/ 팔로워 늘리기 대명사 : 트윗애드온즈 …109 6. 차은영/ 평화 속에서 키워나가는 내면의 지혜 …131 7. 최재현/ 핀터레스트 마케팅 사례와 활용 방안 …167 8. 황일권/ 협력적 소비와 SNS …191 9. 김성훈/ 행정기관 소셜미디어 활용 소통 전략 …217