프레젠테이션 준비부터 발표까지! 『고객을 만족시키는 핵심 프레젠테이션 기술』은 프레젠테이션의 A부터 Z까지가 담겨 있다. 스피치아카데미 원장 및 대학교수로 활동하고 있는 저자는 수많은 학생들을 가르친 경험을 바탕으로 간결하면서도 명확한 프레젠테이션 기술을 알려준다. 프레젠테이션 원고를 작성하는 법부터 발표하는 법까지가 깔끔히 정리되어 있다. 특히 어느 일부분만을 보더라도 필요한 부분을 쉽게 익히고 배울 수 있도록 구성된 것이 특징이다. 본문은 총 2부분으로 구성되어 있다. 먼저 1부에서는 제안서와 보고서 작성법이 자세히 나와 있다. 여기서는 제안서와 보고서 작성의 기본 원칙, 성공적으로 제안서와 보고서를 작성하는 요령을 체계적으로 들려준다. 그리고 2부에서는 성공적인 프레젠테이션 수행법을 이야기한다. 베스트 스피커가 되기 위한 조건을 시작으로 프레젠테이션 연출법, 프로페셔널한 발표자의 조건, 시청각 매체를 위한 프레젠테이션 고급 기술 등이 수록되어 있다. 성공적인 프레젠테이션을 하는 데 필요한 조건과 방법에 대해서도 구체적이고 상세하게 짚어 누구나 쉽게 이해할 수 있다. ☞ 이 책의 독서 포인트! 제목에 '고객을 만족시키는' 프레젠테이션 기술이라고 되어 있지만 여기서 말하는 고객은 일반적인 고객이 아닌 프레젠테이션을 듣는 상대방 모두를 의미한다. 그러므로 비즈니스맨뿐만 아니라 학생, 일반인들 모두에게 유용하다.

윤치영 대전대학교 경영대학원에서 기업경영을 전공하였으며 윤치영 스피치아카데미 원장(www.uplife21.com). 대전대학교 사회교육원 전임교수로 재직하면서 자기변화 프로그램 및 화술전문가, 동기부여 컨설턴트(motivational speaker)로 활동하고 있으며, SBS, KBS, TBN, TJB 등에서 방송 활동을 하고 대학교, 정부기관, 사회단체 등에 출강을 하고 있다. ‘CEO(전문경영인)’, ‘기업나라’, ‘웨딩21’, ‘에세이’ 등 월간지와 삼성, 현대, 효성그룹, 코스모폴리탄, SK, KT, 동양피스톤 등의 사(외)보에 칼럼을 연재하고 있다. 저서로 「당신도 화술의 달인이 될 수 있다」「이 말 한마디가 성공을 만든다」「나를 잘 설명하는 화술 나의 이미지를 높이는 화술」「나를 가장 잘 표현하는 사람이 성공한다」「자신의 가치를 높이는 화술의 원칙」「여자도 때론 본능적이고 싶다」「인생을 바꾸는 7가지 성공에너지」「성공리더를 위한 이미지 화술」「업그레이드 인생」「파워 스피치」「대중화법 및 이미지 메이킹」등이 있다.

프롤로그 - 성공을 위한 프레젠테이션 PART 1 비즈니스 문서 고수 되기 1장 제안서는 이렇게 작성하라 제안서 ABC 성공적인 제안서 작성요령 제안서, 고객을 설득하는 도구 본격적인 제안서 작성 부록1 입찰 참가 신청서 부록2 협상에 의한 계약체결 기준 TIP 성공적인 제안서 작성을 위한 상식 체크 2장 보고서는 이렇게 작성하라 보고서 ABC 보고서 작성의 기본원칙 보고서의 작성요령 부록3 보고서 멋지게 쓰는 법 TIP 유능한 공무원의 보고서 작성비결 PART 2 성공적인 프레젠테이션 수행하기 1장 베스트 스피커 되기 베스트 스피커가 되기 위한 조건 효과적인 주장을 위한 기법 언어의 마술사가 되어라 사람의 마음을 움직이는 스피치 열정적인 커뮤니케이션 전문가 되기 Easy Speaking의 10가지 방법 '무대 공포증' 없애기 TIP 긴장을 없애고 프레젠테이션 효과를 높이는 10가지 방법 2장 프레젠테이션은 이렇게 하라 프레젠테이션 준비를 위한 기본원칙 프레젠테이션 능력을 키워라 프레젠테이션의 구성 광고와 비슷한 프레젠테이션 성공하는 프레젠테이션 연출법 3장 프로페셔널한 발표자 되기 성공 프레젠테이션의 필수품, 유머 프로페셔널한 발표자의 조건 유능한 발표자가 되려면 에고이스트가 되어라 성공적인 프레젠테이션 방법 효과적인 시청각 매체 이용 훌륭한 발표자가 되기 위한 자기진단