밀어붙이기식 막무가내 사장에서 따뜻한 리더십의 소유자로 거듭나는 CEO들의 이야기를 한편의 소설로 읽는 책. 스스로 문제점을 발견할 수 있도록 돕고, 또 개선할 수 있도록 자극해주는 '코칭'을 통해 성장하는 CEO들의 이야기가 담긴 이 책은 기업의 성장부진, 혹은 리더십, 인간관계 등에 대한 고민을 해결해줄 수 있는 메시지를 담고 있다. 저자가 10년 이상 3,000명이 넘는 임직원을 만난 경험을 녹여내고, 그 결과 경영이 갖추어야 할 5가지 덕목을 제시해놓은 책을 통해서 일상생활의 따뜻한 대화 속에서 비전을 공유하는 방법, 적절한 타이밍에 회사의 역량을 집중하는 방법 등에 대해서 명확하게 배울 수 있다. 그리고 실제로 기업의 약점은 대부분 내부적인 신뢰와 커뮤니케이션의 문제로, '경영천재'는 멀리 있는 것이 아니라 자기 안에 있는 해답을 찾고, 신뢰관계를 구축하고 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있는 사람일 것이라고 말한다.

저자 홍의숙 미국 오타와(Ottawa)대학에서 비즈니스커뮤니케이션(Business Communication)을 전공하고, 연대 언론홍보대학원 최고위과정을 수료했다. 10여 년 동안 삼성그룹, 현대전자, 현대중공업 등 다양한 기업의 코치로 활동해왔다. 그녀가 코칭한 CEO 및 임원은 3,000여 명에 이르며, 저자의 코칭은 그들의 성과 향상에 기여했다. 데일 카네기 리더십 코스, ‘성공하는 사람들의 7가지 습관’의 강사로 활동했으며, 현재 국내 최초의 코칭 전문 기업인 ㈜인코칭의 대표로써 국내 유수 기업에 코칭을 전파하고 있다. 저서로는「사장이 직원을 먹여살릴까 직원이 사장을 먹여살릴까」(거름)와「당신 안에 있는 위대한 선택」(모아북스)이 있으며, 조선일보 경제월간지 ‘이코노미 플러스’에 칼럼을 게재하고 있다. 저자 이희경 연세대학교를 졸업하고 프랑스 고등사회과학연구원(Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales)에서 심리학 박사학위를 받았다. 한국으로 돌아와 대학에서 연구와 강의를 하던 중 심리학의 이론을 현실에 직접 적용하고자 다양한 가능성을 모색하는 과정에서 코칭의 매력에 푹 빠진 그녀는 ㈜인코칭의 코칭스킬 교육 프로그램인 ‘코칭포유’를 창안했다. 현재 ㈜인코칭의 이사를 맡고 있으며 코칭 컨텐츠 R&D, 임원 코칭, 코칭포유 FT 등 다양한 영역에서 활발한 활동을 펼치고 있다. 탄탄한 이론적 바탕 위에 실무 경험을 겸비하여 한국 코칭의 미래를 짊어지고 나갈 선두주자로 손꼽히고 있다.

프롤로그 - 1장 ㅣ 멈춰진 성장 제자리걸음 썩은 사과 인재론 기다릴 줄 알아야 한다 능률을 높여주는 동반자 새로운 방법을 찾아서 자신을 바꾸는 결심 황당한 계획 리더가 고독한 이유 문제의 해답은 누가 아는가? - 2장 ㅣ 문제는 어디에 좌표를 파악하라 예상 밖의 결과 썩은 사과라고? 따뜻한 말이 필요할 때 기용했으면 의심하지 마라 지나온 발자취 중이 절을 떠나는 까닭은? - 3장 ㅣ 내가 진짜로 원하는 것 누구나 고유의 모양과 빛깔이 있다 그들을 아끼고 있음을 표현하라 마음의 문을 열자 CEO에게 던지는 7가지 질문 잘되는 집은 다르다 성공의 비밀 마음을 잡아라 엉킨 그물로 고기가 잡힐까? 우리의 목표 새롭게 태어나자 목표를 제대로 확인하라 터지지 않던 물꼬를 트는 방법 - 4장 ㅣ 기적은 작은 변화에서부터 완전한 칭찬 변화를 멈추지 말라 자신을 바꾸려면 온 몸을 내던져라 신뢰를 회복하는 방법 역량을 집중할 때를 알아야 한다 곪은 종기를 터뜨려라 소리치지 않고 마음을 움직이는 방법 - 5장 ㅣ 내 안의 해답 달라진 분위기 아이디어 공모 위험을 함께 나누어라 뭉치는 데는 계기가 있다 마음이 통하는 프레젠테이션 문제를 알아야 해답도 있는 법 행복한 비명 위대한 스승 - 에필로그