성공한 CEO 19인의 실패와 재기의 여정! 이 책은 19명의 기업인들이 겪었던 실패담을 소개한다. 한때 크나큰 실수를 했거나 고난과 시련을 겪어야 했던 사업가들이 그러한 어려움을 극복하고 재기에 성공하게 되기까지의 이야기를 들려준다. 사업 분야에 관한 철저한 조사, 직원관리, 동업자와의 관계, 기업문화, 기업가정신, 고난의 시간, 기업매각 등 7개 주제로 나누어져 있다. 애완동물용품 회사, 무독성 세정제 회사, 유명 강연자 공급 대행사, 보험 클레임 처리사, 기술자문 회사 등 다양한 분야의 CEO들이 실패담을 공개한다. 각 실수에서 잃은 것은 무엇이었는지, 도대체 무엇이 문제였는지를 자세히 설명한다. 이들이 사업을 하는 과정에서 겪었던 시련에서 사업가에게 필요한 세부적인 경영지혜를 얻는다. 경영 과정에서 하지 말아야 할 일, 피해야 할 일이 무엇인지를 배운다. 특히 포기하지 않은 정신을 강조하였다. 어떤 경우이든 간에 사업가는 인내심을 발휘하여 역경과 시련의 시험대를 무사히 통과해야 한다는 것을 밝힌다. 각 주제의 끝부분에는 <질문>을 제시하였다. 자신의 조직과 기업의 현 상황을 점검해볼 수 있도록 했다.

지은이 캐롤 프랭크(carolfrank) MBA 출신으로 CPA이며 여러 개의 사업체를 운영해오면서 숱한 역경을 통하여 5개 사업체를 성공적으로 운영하고 있다. 사업상의 어려움을 피하고 역경을 극복하는 방법에서부터 성공할 수 있는 방법에까지 전문가적 지식과 많은 경험을 보유하고 있다. 또한 매년 수천 명에 달하는 기업인들을 대상으로 강연을 하고 있다. 지난 13년 동안 MIT에서 개최하는 경영자 훈련 프로그램 MIT/Inc./YEO ‘거인의 탄생(Birthing of Giants)’ 과정을 주관해왔다. 이 프로그램 가운데 가장 큰 인기를 모은 것은 ‘닥터 에드 로버츠 나이트 오브 더 리빙 데드(Dr. Ed Roberts Night of the Living Dead)’ 행사였다. MIT 슬론 경영대학원의 전설로 남아 있는 인물의 이름을 딴 이 행사는 연사로 선정된 60명이 자신들의 이력을 밝히고 사업을 하는 과정에서 겪었던 가장 끔찍한 실패담, 그리고 그 쓰라린 실패를 어떻게 딛고 일어섰는지에 관해 이야기하는 자리다. 옮긴이 이은주 이화여자대학교 법학과를 졸업한 후 현재 에이전시 하니브릿지에서 전문 번역가로 활동 하고 있다. 역서로는 <코끼리를 잡는 계약과 협상 제안 전략> <세일즈 프로모션은 왜 마케팅의 핵심인가> <변화는 성공을 부른다> <정치 마케팅과 선거> <신문으로 보는 세상> <휴먼 캐피탈 - 가제> <전략적 고객관리의 7가지 핵심원칙> <야심 찬 도전자들을 위한 창업 길라잡이 - 가제> <성공할 준비가 되어 있는가 - 가제> <성공적인 주식 투자를 위한 24가지 교훈 - 가제> <부동산 버블 붕괴를 틈타 수익 창출하기 - 가제> <워렌버핏의 도 - 가제> 등 다수가 있다.

머리말 서문 감사의 말 캐롤 프랭크의 이야기 제1부 자신이 종사하는 사업 분야에 관한 철저한 조사 에밀리아 안토네티: 소프웍스 마이클 베롤츠하이머: P&M 시더프로덕츠/칼시더 게리 후버: 트레블페스트 도르시 밀러: 밀러에이전시 윌리엄 콜리: 콜리인터내셔널 제2부 직원: 과연 필요악인 존재인가? 미셸 레먼즈-포센트: 인터내셔널스피커즈뷰로 매릴린 모블리: 에이컨컨설팅그룹 팀 버튼: 프레이트쿼트닷컴 제프 테일러: 몬스터닷컴 제3부 동업자와의 관계 크리스 라이언: 에렙머스 데이비드 매튜: 에이브이포유 주디스 브릴즈: 브릴즈그룹 샌자이 싱헐: 아쿠안타그룹 발레리 프리먼: 임프리미스그룹 제4부 기업 문화 킵 틴델: 컨테이너스토어 조 크로스: 씨씨즈피자 제5부 기업가 정신 샘 혼: 액션세미나/컨설턴트 신시아 맥케이: 르구르메기프트바스켓 수전 존즈 네이프: 네이프앤네이프 할 브리얼리: 앱실런데이터매니지먼트 래리 윈젯: 애드텔 제6부 고난의 시간 조 앤 브루밋: 칼리 롭 솔로몬: 유에스온라인홀딩즈 멀 볼딩: 뱅크텍 로즈메리 로제티: 로제티엔터프라이지즈 제7부 기업 매각 제프 스테플러: 텔컴트레이닝 트렌트 보이트: 프로세스엔터프라이지즈 결론