40년간 치열한 비즈니스 무대에서 살아남은 지은이가 예비 경영인이나 경험이 부족한 경영인들에게 경영인이 반드시 알아야 할 아홉 가지 경영원칙을 소개하는 책. 인력관리 방법과 각자의 업무능력과 직업 만족도를 높이는 데 필요한 여러 요소를 서술하며, 자기관리, 참모관리, 상사관리, 평판관리 등 경영의 기본기도 소개한다.

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♧ 저자소개 지은이 로버트 크리덴든 40여 년간 <포춘>지가 선정한 500대 기업 중 하나인 벡맨 계기에서 홍보실장으로 역임하며 40여 년간 경영 수완을 쌓아왔다. 경영 마케팅 협회로부터 G.D. 크레인상, 국제 홍보 경영인 협회에서 엑셀상 수상. 현재 캘리포니아 거주. 옮긴이 박수철 전문 번역가. 번역사로 <야구로 배우는 승부의 법칙>, <미국의 아킬레스건>, <사담후세인 평전>, <불가능한 변화는 없다>, <구세군의 경영과 리더십>, <21세기의 테러의 유형>, <기업 윤리> 등이 있다.

머리말｜단지 읽기만 해도 많은 것을 깨닫는 책 1장 자기관리 삶의 규칙을 수립하라 초보자를 위한 행동수칙 새로운 가치체계 수립의 어려움 2장 목적관리와 목표관리 사업계획 체계 가정에도 적용되는 원칙들 사업적인 지향점과 개인적인 지향점 3장 시간관리 우선순위를 결정하라 일상적인 절차를 준수하라 괜한 일을 떠맡지 말라 권한을 위임하라! 편지, 이메일, 전화 등을 잘 관리하라 업무와 업무공간을 체계화하라 필요할 경우에는 시간을 큰 단위로 끊어서 사용하라 거절하는 법을 배워라 필요한 시간을 추산하라 과유불급? 4장 상사관리 구제불능 상사는 제쳐두자 돌발상황을 예측하라 세 가지 유형의 상사를 관리하는 방법 상사관리의 몇 가지 다른 측면 상생관계를 맺어라 5장 참모관리, 고용과 육성 장래성을 중시하라 인재 채용의 다섯 가지 원칙 참모육성 6장 참모관리, 리드·동기부여·평가·보상 'L' 단어 'M' 단어 대체 그들이 원하는 것이 뭐지? 직원들이 원하는 열 가지 요소 리더·동기부여자의 초상화 업무실적 평가와 급료지급 얼마나 많은 부가가치를 창출할 수 있는가? 7장 회의관리 회의가 회의다우려면? 왜 회의가 시간낭비라는 오명을 써야 하는가? 회의의 생산성을 높이는 방법 소규모 회의의 장점 그 밖에 알아둘 점 시각교재의 효과적인 이용법 그 밖의 유의점 회의를 인정의 기회로 대규모 회의는 전문적으로 소규모 회의는 간결하게 8장 평판관리 자신의 진정한 특성에 초점을 이미지 제고의 일곱 가지 비결 9장 변화, 도전, 충돌, 위기관리 네 마리의 야생마 길들이기 변화는 정면돌파로 도전과 정면대결을 충돌이 벌어지다 위기, 대낮의 날벼락 계획… 대비… 대응 결론, 문제직원과 문제상황 관리