문화적 장벽을 어떻게 극복해야 할까? 한국인이 다른 문화권 사람과의 상호 교류 과정에서 알고 적용하면 도움이 될 만한 커뮤니케이션 방법을 사례 중심으로 상세하게 다루었다. 또한 문화가 달라서 발생하는 오해와 좌절을 줄이고 서로 보탬이 되는 관계로 발전할 수 있는 방법을 구체적으로 제시했다.

신인아 고려대학교 사회학과 졸업 독일 괴팅엔대학교 사회학과 석사 및 박사 현재 고려대학교 한국사회연구소 선임연구원 rheeinah@hanimail.com 저서 및 논문 {한국 재벌의 형성사}(2000) "기업문화란 무엇인가"(2001) 외 다수 정현숙 성신여자대학교 영어영문학과 졸업 매사추세츠대학교 커뮤니케이션 석사 및 박사 성신여자대학교 영자신문사 {미러(Mirror)} 간사 한국 커뮤니케이션학회 섭외이사 현재 성신여자대학교 영문과, 사회교육과 및 교육, 조형대학원 강사 hschong@cc.sungshin.ac.kr 논문 "The Coordination and Conflict in a Multicultural Organization：A Case Study of Communication among Koreans, Americans, and Korean-Americans"(1997) "Rethinking the role of a Bicultural Person in a Multicultural Organization"(1999) "문화간 커뮤니케이션의 갈등과 부조화에 관한 사례연구"(1999) 외 다수 김숙현 이화여자대학교 영어영문학과 졸업 서울대학교 신문학 석사 하와이대학교 커뮤니케이션학 석사 메릴랜드대학교 저널리즘 박사 {코리아 헤럴드(The Korea Herald)} 해외 부장 및 {코리아 데일리(The Korea Daily)} 부국장 현재 한세대학교 신문방송학과 교수 shk@mail.hansei.ac.kr 저서 및 논문 {기사, 취재에서 보도까지}(1994) {국제 커뮤니케이션의 신화를 창조한다}(공저, 1996) {토크 쇼, 그 힘과 영향}(역서, 1998) "하멜표류기에 나타난 문화간 커뮤니케이션의 현상"(1997) "세계화 시대의 한국신문"(1998) "Korean Culture and Communication"(1998) 외 다수 최윤희 성균관대학교 영어영문학과 졸업 미국 텍사스 테크 대학교 커뮤니케이션학 석사 미국 오하이오 대학교 커뮤니케이션학 박사 {코리아 헤럴드(The Korea Herald)} 기자 미국 문화간 커뮤니케이션연구소(ICI)의 문화간 커뮤니케이션 트레이너 훈련과정 수료 제4대 한국홍보학회 회장 역임 현재 수원대학교 언론정보학과 교수 ychoe@mail.suwon.ac.kr 저서 및 논문 {문화간 커뮤니케이션의 이해}(공저, 1997) {글로벌 비즈니스맨과 이문화관리}(1997) {문화간커뮤니케이션과 국제협상}(1998) {비언어커뮤니케이션}(1999) "Intercultural Training Design：A Proposal for Korean Corporations"(2000) "Intercultural Conflict Patterns and Intercultural Training Implications for Koreans"(2001) 외 다수 이두원 청주대학교 영어영문과 졸업 미국 일리노이 대학교 커뮤니케이션학 석사 미국 남 일리노이 대학교 스피치 커뮤니케이션학 박사 미국기호학회 리서치 펠로(Research Fellow) 한국 커뮤니케이션학회 편집이사 현재 청주대학교 언론정보학부 교수 sign@chongju.ac.kr 저서 및 논문 {커뮤니케이션 현상에 대한 기호학적 접근}(1995) {커뮤니케이션 현상학}(1997) {커뮤니케이션과 기호}(1998) "한-미 문화간 커뮤니케이션 문제의 유형과 해결방식에 대한 분석연구"(1997) "문화간 협상 커뮤니케이션 패러다임 연구"(1998) "국제협상 커뮤니케이션 문제의 탐색연구"(1999) 외 다수 박기순 한국외국어대학교 독어과 졸업 미국 미주리대학교 신문학 석사 미국 미시건주립대학교 커뮤니케이션학 석사 미국 오하이오대학교 커뮤니케이션학 박사 {한국일보} LA지사 외신부 차장 한국홍보학회 제2대 회장 한국PR협회 이사, 국제PR협회 이사 현재 성균관대학교 신문방송학과 교수 kisoonparkk@hanmail.net 저서 및 논문 {대인 커뮤니케이션}(1998) {인간, 매체, 커뮤니케이션}(2000) {기업, 문화, 커뮤니케이션}(2000) "문화간 커뮤니케이션과 국가 이미지"(1997) "이미지 회복을 위한 방어 전략：PR 문제에 대한 수사학적 접근 방법과 사례"(2000) 외 다수 김평희 한국외국어대학교 독어과 졸업 독일자브뤼켄대 유럽경영대학원 수료 대한무역진흥공사(KOTRA) 취리히 무역관, 프랑크푸르트 무역관 근무 현재 KOTRA 외국인투자옴부즈만사무소 전문위원 pyungkim@kotra.or.kr 저서 {폴크스바겐을 타고 나는 날았다}(역서, 1998) 외 다수

1. 문화란 무엇인가/신인아 ...11 2. 우리는 왜 문화간 커뮤니케이션을 알아야 하나/정현숙 ...31 3. 정보의 재조직 : 선택. 유형화. 해석/김숙현 ...45 4. 문화. 가치관. 커뮤니케이션/김숙현 ...64 5. 문화간 인간관계/신인아 ...97 6. 동서양의 인간관계/신인아 ...114 7. 갈등관리와 문화간 커뮤니케이션/정현숙 ...141 8. 언어와 문화간 커뮤니케이션/정현숙 ...175 9. 비언어 커뮤니케이션/최윤희 ...205 10. 문화간 커뮤니케이션 능력/이두원 ...242 11. 문화간 커뮤니케이션 훈련/박기순 ...283 12. 문화와 비즈니스/김평희 ...326