항상 새로워지는 조직의 비밀, 그리고 미래 조직의 혁신 코드인 '자기창조'! 『자기창조조직: 항상 새로워지는 조직의 비밀』은 자신을 끊임없이 변화시키는 능력, 자신을 변화시키는 창조의 기본 속성을 파헤친다. 미래 조직의 혁신 코드로 '자기창조'를 제시한 후, 조직에서 자기창조가 어떻게 일어나고 유지되는지, 자기창조가 지속적으로 이루어지려면 어떤 체계를 갖추어야 하는지를 설명한다. 연구에세이『지식점프』를 통해 한국기업들의 지식경영을 강조하였던 이홍 교수가 이번에는 우리 기업의 새로운 생존전략으로 '자기창조'를 손꼽는다. 그리고 이 분야의 전문가나 전문적 해답을 찾고 있는 사람들, 변화에 목말라하는 조직들에게 하나의 해답을 제시한다. 자기창조의 기본 원리를 설명한 다음, 자기창조 조직을 위한 길을 제시한다. 이 과정에서 자기창조 조직이 갖추어야 할 조건들, 지속적인 자기창조를 위한 장치들도 소개하였다. 특히 개념변경, 삶의 지배자, 일차 또는 이차 메커니즘, 미시적 불안정성 생성 메커니즘, 자기창조 반복장치 등 새로 등장하는 개념들은 구체적인 설명과 예를 들었다. ☞이 책의 독서 포인트! 본문은 기본적으로 사례를 개념화하고 이론화한다. 그 대상은 바로 관세청이다. 관세청은 우리나라 국경관리의 최일선 기관으로 정부 조직 중 하나이다. 그러나 정부 조직이라는 한계에도 불구하고 어떤 일류 기업 못지않은 변화를 이루어냈다. 저자는 이에 주목하고, 어떻게 이런 일들이 일어났고 유지되고 있는지를 면밀히 분석하였다.

이홍 고려대학교 경영학과를 졸업하고 카이스트에서 경영과학 석사 및 박사학위를 취득하였다. 카이스트 재학 시절부터 변화와 혁신 그리고 장초에 대한 본격적인 공부를 시작하였다. 한국인사조직학회 편집위원장과 한국지식경영학회장을 역임했으며, 정부혁신관리위원회 위원장직을 수행하면서 정부 혁신에도 관여하였다. 현재는 광운대학교 경영대학장을 맡고 있다. 저서로는《한국 기업을 위한 지식경영》(1999), 《지식점프》(2004), 《지식과 창의성 그리고 뇌》(2005) 등이 있다.

저자 서문 제1부 자기창조와 기본원리 제1장 자기창조의 세계 자기창조 / 자기창조 스펙트럼과 관찰대상 / 자기창조의 실례 제2장 자기창조의 원리 버리는 학습과 채우는 학습 / 버림과 채움의 대상 / 갭 인식 / 삶의 지배자 변경/ 관세청의 변화 제3장 버림과 채움의 방향성 찾기 정신모형의 변경/ 개념세계와 자기참조지표 / 개념변경의 위력 / 관세청의 개념변경 / 개념변경과 비전의 관계 제2부 자기창조 조직 첫발 내딛기 제4장 일차 메커니즘 작동시키기 자기창조의 시작 / 일차 메커니즘과 이차 메커니즘 / 일차집단의 개방화 제5장 자기창조 성공체험 상징적 과제 선정하기 / 과제의 성공조건 만들기 / 성공체험을 위한 과제 전열 배치하기 과제해결팀에 건전한 긴장감 조성하기 / 과제의 중간성과를 주위에 알리기 최고의사결정자의 지속적인 몰입 유지하기 제6장 이차 메커니즘과 수직적 공진화를 위한 장치 수직적 공진화와 이차집단의 동기화 / 객관화된 설득 증거 / 인지적 소통 최고의사결정자와 핵심계층의 촉매활동 / 신경망체계 구축 / 자극체계 구축 / 자원의 집중 제7장 이차집단 내에서의 공명 수평적 공진화 / 이차집단에서의 단기 성공체험 / 건전한 경쟁과 공유학습 / 신뢰 형성 제3부 자기창조 조직의 조건 제8장 자기창조 조직과 미시적 불안정성 미시적 불안전성과 거시적 안정성 / 한국의 외환위기를 통한 예시 / 미시적 불안정성의 구성요인 제9장 미시적 불안정성 생성 메커니즘 연결과 비대칭성의 생성 / 자기객관화, 자기재량과 심리적 안정 / 수직적, 수평적 및 네트워크적 연결 제10장 미시적 불안정성의 실제 사례 1: 항공기 출항 취소에 따른 재입국절차 변경 / 사례 2: 국제우편물 홈 통관시스템 사례 3: 권리사용료 심사방식의 변경 제4부 지속적인 자기창조 제11장 자기창조 반복장치 자기창조 메커니즘 / 자기창조 반복장치의 구체화 제12장 확장된 자기창조 반복장치 확장된 자기창조 반복장치의 모습 / 동기유발시스템/ 평가시스템 / 조직적 지원 제13장 자기창조를 위한 조직정렬 자기창조로의 조직정렬을 위한 세 가지 요소 / 가치정렬 / 과제정렬 / 참조지표정렬 제14장 쇠퇴하는 조직이 걷는 길 제록스의 몰락 / 몰락의 원인 / 조직의 쇠퇴 단계