『컨버전스 2.0과 비즈니스』는 아직 명확하게 정의내리기는 어렵지만 정보통신산업 내의 전통적인 컨버전스와 대비되는 이종 산업 간의 컨버전스를 '컨버전스 2.0'으로 부르고 있다. 그리고 이러한 인식을 바탕으로 정보통신산업을 중심으로 한 새로운 이종 산업 간 컨버전스의 동인을 분석하고 향후 추세를 전망한다. 그런 다음 이를 산업과 기업 차원에서 어떻게 전략적으로 대응할 것인지에 대해 이야기한다.

김성철 한국정보통신대학교(ICU) 경영학부 교수 (hiddentree@icu.ac.kr) 김용철 가톨릭대학교 경영학부 교수 (ychulkim@catholic.ac.kr) 박계두 KT 리더십 아카데미 상무 (kdpark@kt.co.kr) 박소라 한양대학교 신문방송학과 교수 (sorapark@hanyang.ac.kr) 심용운 SK텔레콤 경영경제연구소 컨버전스연구팀장 (yshim@sktelecom.com) 안종배 한세대학교 미디어영상학부 교수 / (사)유비쿼터스미디어콘텐츠연합 공동대표 (daniel@hansei.ac.kr) 이영호 고려대학교 공과대학 정보경영공학부 교수 (yhlee@korea.ac.kr) 황호영 ETRI IT 기술전략연구단 선임연구원 (hoyhwang@etri.re.kr)

시작하며 1장 컨버전스산업의 진화 방향과 정보통신산업의 미래 1 산업 간 컨버전스와 ICT산업 / 2 산업 간 컨버전스를 촉진하는 정보통신기술의 변화 방향 / 3 정보통신 장비 및 단말기의 발전 방향 / 4 기능화 기술의 발전 방향 / 5 컨버전스산업의 진화 방향과 ICT산업의 미래 / 6 컨버전스산업 패러다임 변화 전망 2장 컨버전스 2.0 도래에 따른 가치사슬의 변화 1 산업 간 컨버전스의 기회 / 2 산업 간 컨버전스에 따른 가치사슬의 변화 / 3 새로운 가치를 창출하는 가치사슬의 재구성 3장 컨버전스 2.0 환경의 새로운 비즈니스 모델 1 새로운 환경, 새로운 비즈니스 모델 / 2 비즈니스 모델 구성 요소와 프레임워크 설계 / 3 참여 산업 간 갈등과 조정 / 4 비즈니스 모델 진화와 지속성 확보 / 5 비즈니스 모델 연구와 추후의 과제 4장 컨버전스 2.0 환경의 핵심 경쟁 전략 1 환경의 변화와 새로운 전략 / 2 컨버전스 시장에서 주도권을 확보하기 위한 경쟁 / 3 기존 경쟁 전략 수립 관련 이론에 대한 이해 / 4 시장 주도권 확보를 위한 핵심 포인트, 고객 지향적 전략 수립 5장 컨버전스 2.0 시대의 마케팅 전개 방향 1 마케팅 환경의 변화 / 2 컨버전스 2.0 시대의 비즈니스 환경 / 3 컨버전스 2.0 시대의 미디어 변화 / 4 컨버전스 2.0 시대의 마케팅 특성 / 5 컨버전스 2.0 시대의 마케팅 방법 / 6. 마케팅 활동의 새로운 발상이 필요하다 6장 컨버전스 2.0 시대의 조직 1 환경의 변화, 조직의 변화 / 2 컨버전스의 모습 / 3 컨버전스 조직의 특성 / 4 컨버전스 조직의 모습 7장 컨버전스 2.0 시대의 미디어 경쟁과 보완 1 디지털화와 방송, 영상 서비스 / 2 미디어로부터 콘텐츠의 분리 / 3 미디어 경쟁과 보완의 원리 / 4 컨버전스 미디어의 진화 방향 8장 컨버전스 2.0 환경에서의 이슈와 과제 1 컨버전스의 형태 / 2 산업 간 컨버전스와 규제 / 3 통신ㆍ방송 컨버전스 현황 및 이슈 참고문헌