매혹하는 힘이 경쟁력이다! 이 책은 정치인이나 기업인뿐만 아니라 우리에게 친숙한 방송인이나 TV 프로그램의 인기 노하우 등 다양한 사례를 ‘창조력, 열정, 감성, 소통, 진솔함, 품위’의 6가지 키워드로 정리해 설명한다. 매혹의 근원이 무엇인지, 어떤 매혹을 가진 사람들이 감동을 주는지 상세히 알려준다. 본문은 총 6장에 걸쳐 사람을 끌어당기는 힘, 즉 매혹하는 방법에 대해 이야기한다. 대중을 사로잡기 위해서는 설득력 있는 논리와 인간적인 진솔함이 필요하다. 또한 그 위에 다른 사람과 원활하게 소통하는 능력을 갖춰야 한다. 이 책에는 대중을 매혹할 수 있는 노하우를 이론부터 실제 사례까지 빠짐없이 담고 있다.

지은이 강미은 숙명여대 언론정보학부 교수 연세대학교 영문학과를 졸업하고, 미국 오하이오 주립대학에서 저널리즘 석사학위와 미시간대학에서 커뮤니케이션 박사학위를 받았다. 미시간대학 사회조사연구소 연구원을 지냈으며, 그 후에는 미국 클리블랜드 주립대학교 신문방송학과 교수로 재직했다. 현재 숙명여대 언론정보학부 교수로 재직중이다. 2005년부터 4년 반 동안 SBS TV 프로그램 <열린 TV 시청자 세상>의 진행자로 활동했다. EBS TV 프로그램 <미디어 바로 보기>를 진행했고, KBS 2TV 시사 프로그램 <세상의 아침>의 고정 패널을 맡았다. <동아일보> 객원 논설위원을 지냈고, <중앙일보>에 ‘삶과 문화’ 칼럼을 연재했으며, <국민일보> 방송평 ‘강미은의 채널산책’, <한국일보> ‘아침을 열며’, <세계일보> ‘미디어 프리즘’, <주간조선> 시론, <경향신문>과 <동아일보>의 옴부즈맨 칼럼 등의 필진으로 글을 연재했다. 새로운 지식과 아이디어를 충전해주고 외국의 훌륭한 동영상 강의들도 소개하는 아이디어 오션(www.ideaocean.org)의 대표다. 또한 커뮤니케이션 전략에 관련된 책을 일 년에 한 권씩 쓰고 있으며, 이 책은 커뮤니케이션 전략에 관한 여섯 번째 책이다. 지은 책으로는 『커뮤니케이션 불변의 법칙』(2008), 『글쓰기의 기술』(2006), 『매력적인 말하기』(2005), 『불의 화법』(역서, 2007), 『통(通)하고 싶은가?』(2004), 『인터넷 속의 정치』(2005), 『여론조사 뒤집기』(1997) 등이 있다.

지은이의 말 _ 10점 만점에 10점, 매혹하는 힘을 찾아가다 1장 창조력_남들이 보지 못하는 세상을 본다 Intro 고정관념을 넘어서서 새롭게 창조하라 아무도 가지 않은 길을 가기 위해서는 용기가 필요하다 내가 가면 길이다_예치과 그룹 박인출 회장 지식 위에 더해진 특출한 플러스 알파가 직관과 영감 계속 햇볕만 쬐면 사막이 되어버린다_이승한 테스코 회장 남들이 생각 안 하는 걸 한다 가장 독특한 방식으로 대중에게 말을 걸다 고정관념을 깨뜨리는 시간과 공간_사진작가 김아타 상상의 달인_김광호 콤비마케팅 연구소장 상상력에는 한계가 없다_일본 나오시마 섬의 지중미술관 2장 열정_흔들리지 않는 꿈과 소신을 가진다 Intro 열정이 없으면 꿰뚫어보는 직관력도 없다 열정과 뚝심으로 새로운 것을 창조해내다 꿈이 사무치면 피어난다_송승환 나이는 숫자일 뿐이다_윤영달 크라운 해태제과 회장 중심이 확실할 때 자유로운 변주도 빛을 발한다 특이한 ‘똥고집’ 속의 예술가 기질_천호균 쌈지 대표 자기 소신으로 논쟁의 중심에 서라 소신은 나의 힘_‘꼿꼿장수’ 김장수 의원 흔들리지 않는 검투사_김종훈 FTA 본부장 괴팍한 천재가 주는 카타르시스_<베토벤 바이러스>의 강마에 3장 감성_오른쪽 뇌(감성)로 생각한다 Intro 감성을 중심으로 한 우뇌의 힘에 주목하라 논리와 감성의 조화가 필요하다 감성의 오른쪽 뇌 ― 다니엘 핑크 감성의 시대, 이미지는 현실을 삼킨다 노무현 후보의 이미지 vs 이회창 후보의 이미지 담대한 한마디의 정치 ― 박근혜 이름은 브랜드에 가치를 부여한다 소비자들과 소통하라 ― 2% 부족할 때, 미녀는 석류를 좋아해 포지셔닝으로 차별화된 브랜드 만들기 치밀하게 만들어진 이미지 ― 레이건 전 대통령 4장 소통_공감대를 만드는 메시지를 전달한다 Intro 공감대가 형성되어야 설득력이 생긴다 상대의 눈높이에서 메시지를 전달한다 끌어들이는 소통의 힘_삼일교회 전병욱 목사 그 누구도 나를 불행하게 만들 수는 없다_차동엽 신부 마음을 움직이는 메시지가 나와야 한다 <웨스트 윙>의 작가 겸 제작자 아론 소킨 근본적인 정의를 선점하라_오세훈 vs 강금실 사실과 감성, 상징으로 매혹하라 정직하고 단호한 메시지의 감동_버락 오바마 처절한 서비스 정신_가수들의 소통방식 진심 어린 호소의 힘_조관일 석탄공사 사장 마음의 벽을 허물어야 소통할 수 있다 5장 진솔함_내면을 진솔하게 드러낼 때 감동한다 Intro 인간적인 진솔함이 마음으로 느껴지게 하라 진솔함으로 네티즌을 매혹하다 사람 대신 손가락이 그림을 보여준다_윤명진 자유로움에 매료되다_블로그에서 여행기로 뜬 오기사 인간적인 진솔함이 인기 프로그램을 만든다 <무릎팍 도사>의 성공 vs <박중훈 쇼>의 실패 파격적인 솔직함_힐러리 클린턴 친근하게 기존의 틀을 깨뜨려라_빅뱅 만만함으로 매혹하다_가수 싸이 솔직하게 약점을 인정한다_노라조 어! 문순C네_최문순 의원 6장 품위_품격이 있어야 그 모든 것이 빛을 발한다 Intro 캐릭터, 스타일, 클래스, 그 중에 클래스 Yes 리더십_오명 건국대 총장 동사무소 직원에서부터 손들고 부탁한다_이경숙 전 숙명여대 총장 배려와 재치의 조화_김제동 더 퍼주면 더 돌아온다_지승룡 민들레영토 대표 인생의 고통도 해학으로 풀어낸다_봉은사 명진 스님 유머의 밑바탕은 인간에 대한 애정이다 사우스웨스트 항공사의 CEO 허브 캘러허 좋은 사람들을 지극 정성으로 엮어준다 감동을 주는 커넥터_장만기 원장, 한영섭 상무, 박병우 변호사 더 큰 사람일수록 상대가 누구이건 간에 겸손하다