<상대를 내편으로 만드는 설득의 기술>과 쌍을 이루는 책으로, 전작에선 설득을, 이 책은 협상을 소개하고 있다. 지은이는 인간이란 기본적으로 타인의 의견을 잘 받아들이지 못한다고 말하며, 협상에 나서기 위해 확실한 사전 준비가 필요하다 밝힌다. 이 책은 각종 심리학 데이터를 바탕으로 '심리 협상술'을 정리하였다. 'No'라는 대답을 받았을 때, 말 한 마디, 몸짓에도 많은 준비를 해야 한다고 충고한다.

지은이 나이토 요시히토 심리 컨설턴트이자 심리학 박사. 심리학 및 조직론, 경영관리론 등 다양한 연구에 매진하고 있으며, 심리학의 법칙을 폭넓은 장르에 응용하는 연구소 <앙길드>를 설립하여 주재하고 있다. 저서로 <상대를 내편으로 만드는 설득의 기술>, <무서운 세상을 살아가기 위한 심리학 테크닉>, <업무의 주도권이 재미있을 만큼 내 손아귀에 들어오는 심리 전술>, <이곳에 머물러서는 안 된다> 등이 있다. 옮긴이 양윤옥 일본어 전문 번역가. 저서로 <그리운 여성모습>, <글로 만나는 아이 세상>등이 있고 <철도원>, <일식>, <플라나리아>, <장미도둑>, <물의 뱃머리>, <그러니까 당신도 살아> 등 다수의 책을 번역했다.

책머리에 01 우리는 ‘협상’에 대해 아는 게 하나도 없다!? >>>승리를 위한 사전 준비 02 먼저 사랑 받는 사람이 되어라! >>>좋은 인상을 주기 위한 기술 03 상대의 ‘No'를 봉쇄하라! >>>Yes 가능성을 높이는 기술 04 ‘설득하기 힘든 사람’을 공략하는 방법 >>>현명하게 대처하는 비장의 기술 05 위기는 이렇게 극복하라! >>>이사만루, 일발역전의 기술 06 ‘성공 아니면 실패다!’ 끝까지 밀고 나가라 >>>비장의 기술 07 기술에만 의지하지 마라 >>>협상 기술의 함정 후기 참고문헌