까닭없이 다시 보고 싶어지는 사람의 법칙. 비즈니스사회에서 무엇보다 우선시되는게 자신을 긍정적으로 보이게하는 기술이다. 이 책에는 웃음으로 호감을 얻는 법, 칭찬받는 사람보다 칭찬할 줄 아는 사람이 되는 법, 그리고 고정된 자신의 이미지를 향상시키는 방법 등. 매력적인 사람으로 각인되는 여러 기술들을 망라하였다. 기업교육 전문가인 저자의 노하우가 돋보이는 책이다.

1 처음 그 느낌으로 1.이미지 UP! 2. 사기꾼같이 생겼다고? 오 마이 갓! 3. 뇌는 첫인상을 가장 오래 기억한다 4. 주여, 신식 의사가 천생연분이오? 5. 솔직함이 최고의 첫인상 6. 피곤하면 첫 만남을 연기하라 7. 면접이라는 괴물과의 한 판 승부 8. 면접 때의 옷차림 9. 'Beauiful'의 의미를 아십니까? 2 당신은 사랑받기 위해 태어나 사람 1. 아름다운 여인으로 변신한 조각상 이야기 2. 칭찬은 아무나 하나? 3. 아무리 칭찬이 좋다지만... 4. 칭찬에도 타이밍이 필요하다 5. 아는 만큼 보이고 보이는 만큼 느낀다 6. 아프리카에 구두를 팔러 간 사나이 7. 공주는 외롭다 8. 몸에 좋은 약은 입에 쓰다 3 마음만으론 부족하다 1. 되로 받으면 말로 줘라 2. 말보다 100배 효과 좋은 눈빛 메시지 3. 첫인상 만큼 중요한 첫음성 4. 긍정과 수용의 대화 5. 대화에도 양념이 필요하다 6. 설득이 필요하면 일단 긍정하라 7. 호칭도 안티에이징을 원한다 8. 너 어제 들어갔니? 9. 말은 그 사람의 인격이다 10. 화성 남자와 금성 여자의 대화 11. 강아지도 싫어하는 말 4 비즈니스는 사람을 남긴다 1. 옷차림도 전략이다 2. 나만의 성형수술 방법 3. 내가 너의 이름을 불러주었을 때 4. 진실의 순간 5. 용두사미가 되지 않으려면... 6. 끝이 좋으면 다 좋다 7. 좋아하는 사람에게 고백하기 가장 좋은 때는? 8. 당신과 나 사이, 우리가 행복해지는 거리는? 9. 21세기 고객 감동 서비스 10. 수위 아저씨만 봐도 회사가 보인다 11. 도움이 필요하면 상대방의 프라이드를 만족시켜라 12. '익명의 섬'에서 탈출하기 13. 눈엣가시 같은 존재 5 작은 몸짓, 큰 울림 1. 기다리게 하는 사람과 기다리는 사람의 속마음 2. 코털 제거기를 사라 3. 선물에도 에티켓이 필요하다 4. 소중한 사람을 위한 자리 5. 식사 이상의 의미를 갖고 있는 식사 6. 나에게는 수많은 얼굴이 있다 7. 악수, 만남의 시작, 끝 8. 전화, 비즈니스의 생명선 9. 아주 특별한 당신의 약속 6 성공을 꿈꾸는 당신께 1. 나만의 CF를 찍자 2. 중요한 것은 '표정'이다 3. 천천히 하십시오, 손님 4. 우리를 짜증나게 하는 것들 5. 루즈벨트 대통령의 비밀 6. 건강, 사람, 돈을 부르는 묘약 7. 매력적인 여자가 되기 위한 필수조건 8. 그래, 가끔은 뒤를 돌아보자 9. 행복 바이러스 퍼뜨리기 10. 가장 좋은 차를 탄 순으로 출근한다 11. 화(火)야, 노~올자 12. 개인기가 필요한 시대 13. 빠지지 말아야 할 늪 14. 험한 세상의 가장 든든한 일 15. 스타벅스엔 커피가 없다? 16. 잊기 위해 기록하라 17. 아낌없이 주는 나무 18. 신인류의 출현