BSC 도입 후 겪게 되는 혼란과 갈등의 효과적인 해결방안! CE 전자에서 성과관리 업무를 담당하는 최과장. 성과평가 발표 날은 언제나 문의전화에 시달린다. 사람들은 성과평가에 따른 차등폭을 이해 못하고, 최과장과 직원들은 지표체계를 재구성하였지만 근본적인 해결책을 찾지 못하고 있다. 성과관리를 하면 할수록 불만만 쌓여가는 조직. 도대체 무엇이 문제이며, 개선할 방법은 있는 것일까? 『혁신, 그 멈추지 않는 항해』는 BSC 운영 기업의 잠재적 혼란과 내부갈등의 문제점을 짚고 올바른 BSC 해결방안을 제시한다. 본문은 성과관리 업무 담당자인 최과장과 기획팀의 박부장을 통해 BSC 도입 후 성과관리에 대해 각종 혼란을 겪고 실익을 누리지 못하는 기업의 문제점을 깊이 들여다본다. 그리고 한 회사의 미래를 책임지게 될 이들이 전반적인 성과관리체계 개선안을 짜는 과정을 보여주면서 BSC가 결코 '숫자의 조합'이 아닌 조직이 원하는 방향과의 일치가 중요하다는 점을 상기시킨다. 이를 통해 지속적인 BSC 구축이 혁신을 완성하는 시작이라는 점을 강조하며, 전략경영을 위한 BSC의 올바른 방향을 제시한다. ☞이 책의 독서 포인트! BSC 개선을 위한 현실적·구체적 방안과 절차를 소설에 자연스럽게 담아 내어 기업의 기획 및 인사 실무자, 경영자뿐만 아니라 BSC 실행의 직접적인 대상이 될 일반 사원 들까지 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 하였다. 특히 기업 현장의 고민과 대안이 생동감있게 묘사되어 큰 공감을 이끌어낸다. ▶BSC 도입서로 유명한 경영소설『혁신으로 가는 항해』의 후속작 입니다. 전작에서 기업이 BSC를 도입하여 새로운 전략을 수립하도록 하였다면, 이 책에서는 BSC 도입 후에 있을 수 있는 사항을 재점검할 수 있도록 안내합니다.

신덕순 갈렙앤컴퍼니 매니저 고려대학교에서 전자공학을 전공하고 LG전자에서 엔지니어링과 해외영업을 경험했다. 이후 KAIST에서 MBA 과정을 수료하였으며, 기업의 성장전략과 성과관리에 관심을 가지고 있다. 현재 갈렙앤컴퍼니에서 전략 및 BSC 관련 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 저서로는『혁신으로 가는 항해』가 있다. 김규영 갈렙앤컴퍼니 대표이사 대학과 대학원에서 경영학을 전공하였으며, 안진회계법인 아더앤더슨에서 공인회계사와 컨설턴트로 활동하다가 1997년에 갈렙앤컴퍼니를 창립하여 전략·BSC·경영진단 관련 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 저서로는『혁신으로 가는 항해』,『이것을 알면 경영이 쉬워진다』가 있고 역서로는『e-gov』가 있다.

[추천의 글] "BSC 구축은 혁신의 도착점이 아니라 새로운 출발점" [추천사] [지은이의 말] "흔들리는 BSC, 기본으로 돌아가라" [등장인물] 제1부 절반의 성공, 그들만의 BSC 01. 무차별 BSC 도입의 후유증 02. 파로스 등대가 꿈꾸던 '영속'의 가치 03. 부메랑 미팅, '무늬만 BSC'를 논하다 04. 성과평가의 함정에 빠지다 05. 허우적대는 절대적 성과관리 06. 헛돌지 않는 지표, 조직의 변화를 이끈다 07. BSC의 질적 성장을 위한 수주전 PT 제2부 TF호여, 표류하는 전략을 건져 올려라 08. BSC 개선 프로젝트의 출항 09. 백가지 분석으로 전략을 낚다 10. BSC의 시작, 명백한 비전 11. 우선순위를 밑그림으로 전략체계도를 그리다 12. BSC 개선안의 천군만마, 경영진 리더십 제3부 BSC의 성공적인 정착, 항해는 계속된다 13. 조직의 일상, '전략'의 옷을 입다 14. 참여 마인드를 기르는 평가군 설정 15. 객관적인 잣대로 개인 성과와 마주하다 16. 시스템과 마인드, 아름다운 2인 1조 경영 17. 조직원의 목소리로 완성되는 BSC