조직은 수직적인 구조에서 수평구조로 이동하고 있고, 기업에서 핵심 인력을 발굴하고 양성하는 일이 그 어느 때보다 중요해졌다. 이제 여성들에게 리더십은 필수 요소가 되었다. 만약 팀 내에서 "팀장인 내가 시키는 대로 해"라는 식의 지시가 계속 될 경우, 팀원들의 반응은 어떨까? 일에 대한 의욕을 잃고 업무성과도 기대할 수 없다. 현대의 여성 리더에게 가장 적합하고 가장 쉽게 접근 할 수 있는 리더십이 바로 '코칭'이다. 그러나 아직까지 이 코칭의 스킬과 프로세스에 대한 명확한 이해는 부족한 실정이다. 성장하고 발전하려는 상대방을 지원하는 파트너십 과정이자, 여성리더가 되기 위한 필수요소인 코칭. 이 책은 코칭의 이론과 다양한 사례를 중심으로 능력과 의지를 겸비한 프로 여성팀장에 맞춰 구성했으며, 실제의 여러 가지 코칭기술을 소개하고 있다.

프롤로그_ 21세기 리더십의 중심, 코칭 1. 여우팀장, 코칭에 도전하다 코칭을 통한 잠재력 개발 시대에 적응하는 코치 유능한 직원을 얻은 코칭 코칭대화와 일반대화의 차이 코칭 잘하는 팀장의 비밀 2. 개인코칭 vs 그룹코칭 개인을 위한 '일 대 일 코칭' 그룹코칭으로 성과 내기 코치의 유형에 따른 코칭 3. 그룹코칭의 실행 포인트 그룹코칭의 적정 인원 코칭, 최적의 시간을 찾아서 그룹코칭의 시간관리 목표를 제시하는 코칭 밖에서 더욱 빛나는 코칭 부정적인 사람들의 코칭법 4. 그룹코칭의 스킬 침묵하는 팀원들의 의견 질문을 통한 그룹코칭 칭찬을 통해 경쟁하게 하라 개선을 촉진하는 피드백 코치의 태도에 따른 결과 변화 5. 코칭을 통한 GRROW 실현 코칭의 목표를 명확히 하자 현실파악을 잘하자 핵심니즈를 인식하자 대안을 탐색하자 실천의지를 확인하자