옥션에서 1000명이 물건을 팔면 800명정도는 옥션 판매를 중단한다. 과연 그들은 왜 옥션 판매를 중단하는 것일까? 그것의 정답은 의외로 간단하다. 옥션에서 물건을 팔아 매출은 높은데 정작 본인에게 돌아오는 마진이 없거나 아니면 마이너스 마진까지 발생해서 몇 개월 내지 몇 년을 판매하다 중도에 포기하고 마는 것이다. 결국, 옥션만 돈을 벌게 해주고 정작 판매자는 손해를 보고 만다. 그렇다면 실패만 하는 것일까? 그것은 아니다. 1000명 중 200명은 나름대로 잘해나가고 있다. 이 책은 그 200명 안에 들 수 있는 방법을 제시하고 있다. 그 비결은 첫 번째로 '신용도'를 높이는 것이고, 두 번째로 '신용도'를 지켜가면서 '판매등급'을 높이는 것이다. 그것이 있다면 옥션에 성공의 기반은 만들어진 것이다. 이 기반을 통해서 성공의 여부는 이제 본인의 능력으로 넘어 오게 된다. 하지만 '신용도'와 '판매등급'을 높게 유지했다는 그 사실만으로도 성공한 것이다. 왜냐하면 남이 쉽게 할 수 없는 일을 이루어 놓았기 때문이다.

·저자(역자)소개 : 김선기 BlueTrade 사의 대표(구styleup) 인터넷 창업 컨설턴트 다음의 auctioncafe(옥션카페) 운영 옥션 파워셀러 저술경력 2001년 ‘빌 게이츠 미래의 생각을 읽는다’ (책과 사람) 1999년 ‘빨간빛 & 초록빛 이야기’ (예림미디어)

[01] '할 수 있다'는 강한 자신감을 가져라 1.인생과 시간을 전자상거래에 투자할 가치가 있는가? 2.옥션에 투자할 가치가 있는가 3.전자상거래 초보자인데 저도 가능할까요? 4.자본이 없는데 가능할까요? 5.옥션, 이런 판매자에게 유리하다 　 [02]목표를 세워라 1.목표를 세워라 2.'금'등급에 '신용도' 별 4개는 어떻게 만들어지나? 3.'금'등급에 '신용도' 별 4개의 파워 4.'금'등급에 별4개는 어떤 과정을 거쳐야 하나 　 [03]경쟁력 잇는 아이템을 잡아라 1.자기 분석/주위 분석 2.시장조사 3.아이템 선정 4.최저 가격을 잡아라(공급형태 결정, 공급업체 선정) 　 [04]기획과 마케팅이 먼저다 1.기획과 마케팅을 세워라 2.아이디 만들기 3.판매전략을 세워라 　 [05]옥션 시스템을 알고 있는가 1.옥션이란 2.판매자가 알아야할 11가지 기본 사항 3.가입하기 4.옥션에 상세정보 기입하기 요령 　 [06]정직함으로 승부하라 1.판매상품 촬영하기 2.제품 사진 찍기 3.옥션용 이미지 만들기 4.물품 등록하기 　 [07]고객과의 커뮤니케이션을 즐겨라 1.고객과의 커뮤니케이션을 즐겨라 2.옥션 커뮤니티 　 [08]고객의 80%를 감동시켜라 1.빠른 배송을 유지하라 2.안전하게 포장하라 3.사은품, 이벤트, 멋진 글을 보내라 4.나만의 단골을 만들어라 　 [09]수익을 관리하라 1.옥션 수수료 2.부가 서비스 3.수익을 관리하라 4.마진의 적 '반품/구매거부' 　 [10]'파워셀러' 되기와 굳히기 1.파워셀러 되기 2.파워셀러 굳히기 3.인터넷 판매에 날개를 달자