보고서의 성패는 생각을 얼마나 명확하고 설득력 있게 전달하는지에 달려있다!
모호함을 넘어 명확함으로, 부담을 넘어 간결함으로, 막막함을 넘어 체계적으로

많은 직장인이 보고서 작성에 막연한 두려움을 느끼는 것은 결국 명확한 보고서 작성법을 모르기 때문이다. 자전거를 처음 탈 때와 같이 보고서를 처음 작성할 때는 어렵고 막막하게 느껴질 수 있지만, 한 번만 제대로 익히면 더 이상 두려운 대상이 아닌 유용한 도구가 된다. 보고서는 상사의 생각을 움직이는 무기가 될 수 있다. AI가 보고서 작성을 대신하는 시대에도 문서 구조를 이해하고 설득력 있는 표현을 구사하는 사람의 역할은 여전히 중요하다. 보고서 작성 능력을 키워야 AI에 종속되는 것이 아닌, AI를 능동적으로 다룰 수 있다.

'어차피 안 될 것', '잘 해봐야 본전' 이런 고민과 스트레스는 모든 직장인의 부담이자 현실적인 고충이다. 그러면 내 보고서는 왜 반려될까? 생각을 체계적으로 정리하고 잘 드러내는 방법, 불필요한 사족이나 중복된 표현을 제거하고, 복잡한 내용을 기호나 하이라이팅을 통해 간결하게 전달하는 실질적인 방법이 이 책에 있다. 짧지만 강력한 문장, 내 의도가 깔끔하게 반영된 문단, 상대가 원하는 내용을 간결하게 보여주는 구성을 통해 모두의 시간과 노력을 절약하는 효과적인 보고서 작성의 기술을 담았다.

보고서의 기획부터 프레젠테이션 시각화까지! 보고서 작성은 처음부터 끝까지 연결된 과정이다. 이 책은 보고서의 작성 목적과 유형을 파악하는 방법, 문단 정리 기술, 복잡한 내용을 체계적으로 정리하는 방법, 나아가 이미지, 도해화, 차트와 같은 시각적 표현 기술 등 보고서의 A부터 Z까지를 종합적으로 다룬다. 1만 건이 넘는 보고서 검토 경험이 집약된 저자의 실질적인 노하우를 배운다면, 정답이 없는 보고서의 세계에서 자신만의 정답에 가까워지는 길을 찾을 수 있을 것이다.

연세대학교 교육학 학사. (현) 갓기획 대표. 전) 이음컨설팅 그룹 상무, 캐논코리아 기획팀 파트장, 한국능률협회 선임연구원. 기획 및 보고서 작성 분야에서 활동하며 LG디스플레이, LG에너지솔루션, 한화그룹, KT&G, 현대자동차, 현대백화점그룹, 현대글로비스, 한국타이어, 오리온, 한국항공우주산업, 기타 대학, 공공기관 등에 출강하며 1년에 200회 이상 강의 활동을 하고 있다. 틈틈이 블로그나 브런치에 글을 쓰며 대중들에게 보고서에 관한 자신의 생각을 전파하고 있다.

머리글
PROLOGUE 보고서, 최종 퍼즐을 맞추다

CHAPTER 01 잘 통과되는 보고서 개론

LESSON 01 보고서 작성의 어려움

LESSON 02 보고서가 까이는 백만 스물 한가지 이유
ㆍ 뭐가 많긴 많은데, 그래서 하고 싶은 말이 뭐야?
ㆍ 앞뒤가 하나도 안 맞잖아
ㆍ 뭐 이리 중언부언이야?
ㆍ 지금 소설 쓰냐? 근거 있는 이야기야?
ㆍ 무슨 말인지 하나도 모르겠어
ㆍ 나보고 이걸 다 읽으라고 가져온 거야?
ㆍ 뭐가 이리 애매모호해? 하겠다는 거야, 말겠다는 거야?
ㆍ 뭐가 이렇게 내용이 많아? 내가 알아야 하는 게 뭐야?
ㆍ 기본은 좀 지키자
ㆍ 이건 내가 지시한 내용이 아닌데?

LESSON 03 통하는 보고서의 4가지 조건
ㆍ 보고서의 작성 목적을 확인하라
ㆍ 보고서의 문장은 상대방의 입장에서 생각하라
ㆍ 보고서의 내용은 낱개가 아닌 덩어리로 묶자
ㆍ 시각적 표현력으로 상대방의 머릿속에 그림을 그리자

CHAPTER 02 보고서의 유형

LESSON 01 직장인 3대 보고서 유형
ㆍ보고서는 '왜' 작성하는가?
ㆍ직장인 보고서 유형 세 가지

LESSON 02 형식은 달라도 본질은 같다
ㆍ목차는 달라도 본질은 동일하다
ㆍ보고서의 유형을 관통하는 네 가지 구성 방법 3W 1H

LESSON 03 결과 보고서, 장단을 맞춰서 쓰자
ㆍ다시 정리해보는 보고서의 작성 목적
ㆍ장단을 맞춰서 쓰는 보고서란
ㆍ보고서를 업그레이드하는 세 가지 포인트

LESSON 04 현황 보고서, 예쁜 쓰레기를 만들지는 말자
ㆍ보고서의 메시지에는 작성자의 의견이 보여야 한다
ㆍ현황 보고서에 포함되어야 할 내용은 무엇인가

LESSON 05 기획 보고서, 스토리와 논리로 무장하자
ㆍ보고서계의 최고봉, 기획 보고서
ㆍ 기획 보고서의 스토리는 Why-What-How-So What으로 구성한다
ㆍ Why : 기획서의 도입부를 결론-이유-근거의 논리로 구성하자
ㆍ What : 본문은 낱개가 아닌 덩어리로 정리하고, 강력한 한 줄로 마무리한다
ㆍ How : 실행 계획이 구체화되지 않으면 기획 보고서가 갈 곳이 없다
ㆍ So What : 기획 보고서의 마지막 방점, 실리를 강조하라

LESSON 06 기획 보고서, 세 가지 업그레이드 포인트
ㆍ 제목이 열일한다
ㆍ 상사의 시간을 절약해주는 세 줄 요약의 기술
ㆍ 기획 보고서의 추가 구성 요소

CHAPTER 03 보고서의 문장

LESSON 01 보고서 문장은 상대방 입장에서 생각하고 쓴다
ㆍ보고서의 시작이자 기초가 되는 문장
ㆍ 보고서 문장은 명확하게 써야 한다
ㆍ 보고서 문장은 쉬워야 한다
ㆍ 보고서 문장은 간결해야 한다

LESSON 02 명확한 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ 문장의 주요 성분 생략에 유의한다
ㆍ 문장 성분 간의 호응에 유의한다
ㆍ 문장은 한 번만 꺾어서 쓴다
ㆍ 수식어의 위치를 명확하게 한다
ㆍ 애매모호한 표현은 지양하고, 명확한 수치 표현을 쓴다

LESSON 03 쉬운 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ 전문 용어와 외래어 사용은 자제하자
ㆍ 구와 절의 혼용은 피하자
ㆍ 명사 뭉치기 표현은 지양하자
ㆍ 문장 앞에 태그를 달아보자
ㆍ 브리징 스킬로 문장과 문장의 연결성을 확보하자

LESSON 04 간결한 문장 표현의 기술 다섯 가지
ㆍ 문장 내에서 단어 중복을 피하자
ㆍ 문장 내에서 의미 중복을 제거하자
ㆍ 뱀의 다리는 제거하자, 사족과 같은 표현
ㆍ 복잡한 글을 기호로 표현하자
ㆍ 하이라이팅 표현으로 간결함을 더하자

CHAPTER 04 보고서의 문단

LESSON 01 문단 정리 기술의 양대 산맥, 구조화와 피라미드
ㆍ문단을 정리하는 두 가지 방법

LESSON 02 구조화 사고 기법 세 가지
ㆍ 자주 쓰는 구조화 패턴 세 가지
ㆍ MECE 사고를 적용해보자
ㆍ 3의 법칙을 적용하자

LESSON 03 구조화 표현 기법 세 가지
ㆍ 키워드형, 문장형, 결합형 패턴
ㆍ 운율 맞추기
ㆍ 영어 구조화 표현

LESSON 04 피라미드 구조 주장-이유-근거

LESSON 05 피라미드 구조 워드 보고서에 적용하기

LESSON 06 피라미드 구조 PPT 보고서에 적용하기
ㆍ 전체 내용은 한 장으로 간결하게 정리하자
ㆍ 전체 내용을 세 장으로 풀어 정리하자

CHAPTER 05 보고서의 시각화

LESSON 01 보고서의 시각적 표현력 3대장
ㆍ상사의 우뇌를 공략하는 시각적 표현 방법

LESSON 02 보고서에 자주 쓰는 이미지 유형 네 가지
ㆍ보고서에 사진을 활용하는 방법
ㆍ보고서에 픽토그램을 활용하는 방법

LESSON 03 보고서에 자주 쓰는 도해화 패턴 네 가지
ㆍ 테이블형 도해화 패턴
ㆍ 프로세스형 도해화 패턴
ㆍ 변화형 도해화 패턴
ㆍ 계층형 도해화 패턴

LESSON 04 보고서에 자주 쓰는 차트 유형 아홉 가지
ㆍ 비교를 나타내는 그래프 활용 기술
ㆍ 추이를 나타내는 그래프 활용 기술
ㆍ 비중을 나타내는 그래프 활용 기술

LESSON 05 차트 사용 고급 기술
ㆍ 뺄 것은 뺀다
ㆍ 더할 것은 더한다

EPILOGUE 정답이 없는 세계, 보고서