“인생을 홀가분하게 사는 사람은 무엇이 다를까”

뾰족한 기분을 티내지 않고도 온화하게 핵심만 전달할 수 있다!
극적인 갈등을 피하고 원만한 상황을 만들어주는 50가지 조언

독일 《슈피겔》 선정 베스트셀러
셀프 리더십 코치에게 배우는 생생한 멘토링
자기주도적인 삶으로 이끄는 50문장 수록

인생을 살다보면 어쩔 수 없이 감정이 격해지는 순간이 찾아온다. 예상치 못한 상대의 무례한 말에 대처하지 못해 상처를 받기도 하고, 화가 나지만 상대의 기분이 상할까 봐 할 말을 참기도 한다. 곤란한 부탁을 받아도 쉽게 거절하지 못하거나 우물쭈물하며 자신의 솔직한 감정을 제대로 표현하지 못할 때도 있다. 상대에게 할 말을 정확히 전달하지 않으면 결국 피곤해지는 건 자기 자신이다. 다양한 인생의 굴곡 앞에서 또는 극적인 상황을 마주할 때, 감정적으로 대처하지 않아도 홀가분하고 명쾌하게 해결할 수 있는 방법은 없을까?

이 책은 효과적인 말로 모든 상황의 주도권을 ‘자신’에게 가져올 수 있는 50가지 문장을 알려준다. 독일에서 22년간 셀프 리더십 코칭 전문가로 활약해온 저자는 자신의 경험담뿐 아니라 고민거리를 털어놓은 사람들의 이야기를 기반으로 다양한 문제 상황을 설정하고, 현명하게 간단한 말로 문제를 해결하도록 조언한다. 나의 감정부터 먼저 파악하고 솔직하게 하고 싶은 말을 확실히 전달할 때, 상대의 기분도 상하지 않고 오해 없이 설득할 수 있다. 또한 이런 과정을 통해 내면도 한층 성숙해지고 어떤 사람과도 능수능란하게 대화를 주도할 수 있다. 싸우고 싶지 않아서, 오해받고 싶지 않아서, 자신의 감정을 솔직하게 표현하는 게 서툴러서 삶이 피곤해졌다면? 이 책에서 제시하는 50가지의 말을 평소 연습해두자. 어떤 상황을 맞닥뜨려도 빠르게 문제를 해결할 수 있으며, 인생 또한 한결 가벼워질 것이다.

독일의 베를린 자유대학에서 신문방송학, 영화학, 철학을 전공했다. 대학 졸업 후 수년간 TV와 라디오 아침방송을 진행했고,뉴욕영화아카데미에서 영화 연출과 제작을 공부하기도 했다. 미국 유학을 마친 뒤에는 독일로 돌아와 다년간 TV 및 광고, 영화 제작 등에 참여했고, 영화배우, 작사가로도 활동했다. 미디어, 영화, 음악 업계에서 일하면서 기업의 강연자로도 활약했다. 22년 이상 셀프 리더십 코치로 활동하면서 개인과 기업을 상대로 자기 주도적인 인생을 살아가는 데 필요한 전략을 가르치고 있다. 이 책은 저자의 첫 저서이며, 다른 저서로는 《큰 주제에 대한 작은 이야기Kleine Storys uber große Themen》가 있다.

프롤로그: 당신의 삶을 편하게 해줄 50가지 조언

1부 나의 감정부터 솔직하게 표현하기

01 날 화나게 할 사람은 내가 정해
02 당신에게 맞서려는 게 아니라 나를 위해 그러는 거야
03 나는 당신의 그런 점에 감탄하고 있어
04 당신을 전적으로 이해해, 그리고 내가 원하는 것은 좀 달라
05 모르겠어요
06 지금은 혼자만의 시간을 갖고 싶군요
07 그렇게 하지 않으면 배겨낼 수가 없었어
08 모든 것이 논리적으로 들리지만 내 감정은 좀 다르게 조언하는데
09 시간을 잘못 생각했어요

2부 하고 싶은 말은 확실하게 전달할 것

10 ‘원한다’는 ‘해야 한다’와 같다
11 내 책임이 아닌 것 같군요
12 내가 이 주제에 관심 없는 것을 막 깨달았어
13 그게 무슨 뜻인지 잘 모르겠어요
14 손가락질하는 사람의 다른 손가락은 자신도 가리키기 마련이다
15 그것은 당신의 문제라고 생각해
16 그건 내가 아니라 당신에 관한 이야기 같은데
17 당신에게 그런 특권을 허락하지 않을 것입니다
18 나는 당신의 약한 면마저 지원하고 싶지 않아요

3부 자기주도적인 관계를 형성하는 방법

19 빨리 나아지기를 기원합니다
20 ‘모르겠어’는 ‘아니요’를 의미한다
21 제게 그런 식으로 말해도 된다는 인상을 드렸다면 정말 유감입니다
22 지금 그럴 시간을 마련하고 싶지 않군요
23 우선 이것부터 끝내겠습니다
24 결정을 번복했습니다
25 지금은 나 자신과 마주하고 싶어
26 이 일에서는 프로처럼 남고 싶군요
27 그러기엔 제가 너무 많이…

4부 오해와 갈등을 원만하게 해결하고 싶다면

28 미안해요
29 지금 약속하지 않는 편이 좋겠어
30 말했듯이
31 다름을 인정하자!
32 충분히 알아들었어
33 그냥 우리는 맞지 않아요
34 충분히 이해합니다
35 다행히도요
36 칭찬해주셔서 감사합니다
37 나의 최선은 당신도 최선을 다해야 의미가 있다
38 당신 말이 맞습니다

5부 내면의 성장을 위한 대화의 기술

39 우선 나 자신부터 용서해야겠어요
40 걱정할 필요 없어
41 내가 틀렸어
42 그냥 원래 그랬어
43 당신을 위해 더 기뻐하고 싶어요
44 그냥 여기 이걸로 할게요
45 개인적으로 받아들이진 않겠어요
46 사람들에 대해 말하지 말고 함께 의견을 나누기
47 전혀 모르니까 지금 해보는 겁니다
48 선택권은 항상 당신에게 있어요
49 좋아요, 그럼 당신 말을 들어보죠
50 그럼 가볍게 넘길게요

에필로그: 솔직한 태도가 습관이 될 때 변화는 찾아온다